BM21B血細(xì)胞分析儀是一款半自動血細(xì)胞分析儀,泰諾科貿(mào)有限公司研發(fā)生產(chǎn),血細(xì)胞分析儀測試原理,血細(xì)胞計(jì)數(shù)、電阻抗法、血紅蛋白測定、546nm比色法。更多信息請登錄泰諾科貿(mào)公司網(wǎng)站。dssxxwenm 血細(xì)胞分析儀性能特點(diǎn):分析參數(shù): RBC , MCV , HCT , RDW-CV , HGB , MCH , MCHC , PLT , MPV , PDW , PCT ,WBC , LYM# , LYM% , MID# , MID% , DRA# , GRA% , P-LCR , RDW-SD ,S-T(樣品溫度) , (WBC , RBC , PLT )直方圖測量原理: 血細(xì)胞計(jì)數(shù)、電阻抗法、血紅蛋白測定、546nm比色法樣品體積: 20UL測量速度: >30樣本/小時(shí)測量通道: 80Um數(shù)據(jù)儲存: >10000個(gè)樣本數(shù)據(jù)顯示裝置: 5.1英寸240X160帶背光液晶顯示器打印輸出: 內(nèi)置打印機(jī)接 口: 標(biāo)準(zhǔn)232接口電 源: 220V+-10% 50/60HZ儀器規(guī)格: 340mmX400mmX360MM重 量: 15kg
【資質(zhì)證書】稅務(wù)登記證:370902797337654 營業(yè)執(zhí)照:370900228090155 組織代碼證:79733765-4血細(xì)胞分析儀注冊號:魯食藥監(jiān)械(準(zhǔn))字2010第2400240號 以上信息來自泰諾科貿(mào)有限公司
血細(xì)胞分析儀 新品優(yōu)價(jià) 百維科技推出 MTN-21 ( 臨床檢驗(yàn)類) 吉食藥監(jiān)械(準(zhǔn))字2007第2400076號
血細(xì)胞分析儀 新品優(yōu)價(jià)百維科技推出新品準(zhǔn)自動血細(xì)胞分析儀檢查原理及檢查項(xiàng)目:結(jié)果、重復(fù)性好 精密微量進(jìn)樣泵,傳感器吸入標(biāo)本計(jì)算機(jī)控制。數(shù)字濾波,血細(xì)胞重疊校準(zhǔn)技術(shù),血細(xì)胞擬合技術(shù)等。極低的堵孔率 強(qiáng)大的正負(fù)壓沖洗系統(tǒng),精密的寶石孔加工技術(shù),機(jī)器不易堵孔,用戶無憂使用。維護(hù)簡單方便 儀器定時(shí)提示用戶進(jìn)行維護(hù),中文逐步提醒功能使維護(hù)變得更加簡單方便。無氰環(huán)保試劑 新型無氰環(huán)保溶血劑,確保安全環(huán)保。結(jié)果打印方便、快捷 內(nèi)置熱敏打印機(jī)打印,亦可外接計(jì)算機(jī)打印報(bào)告。內(nèi)存量大 機(jī)內(nèi)可存儲1000個(gè)測試記錄。連接計(jì)算機(jī)后可無限增加。凡是買過血細(xì)胞的人都知道容易出現(xiàn)堵孔、不分類、等等麻煩,搞清血細(xì)胞的計(jì)數(shù)原理就不難發(fā)現(xiàn)原因.本機(jī)彌補(bǔ)了計(jì)數(shù)原理帶來的缺陷,基本達(dá)到了免維護(hù)的水平。
檢測項(xiàng)目:WBC(白細(xì)胞)LYM#(淋巴細(xì)胞)MON#(中間細(xì)胞)GRA#(中性粒細(xì)胞)LYM%(淋巴細(xì)胞比率)MON%(中間細(xì)胞比率) GRA%(中性粒細(xì)胞比率) HGB(血紅蛋白)RBC(紅細(xì)胞)HCT(紅細(xì)胞壓積)MCV(紅細(xì)胞平均壓積)MCH(平均血紅蛋白含量)MCHC(平均血紅蛋白濃度)RDWSD(紅細(xì)胞分布寬度SD值)RDWCV(紅細(xì)胞分布寬度CV值)PLT(血小板)PCT(血小板壓積)MPV(平均血小板壓積)PDW(血小板分布寬度)PLCR(大血小板比率)RBC直方圖 WBC直方圖 PLT直方圖。在線QQ:358017865留言或咨詢
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它具有以下特點(diǎn):
1.采用嵌入式操作系統(tǒng)對測量數(shù)據(jù)和圖形自動進(jìn)行運(yùn)算、分析、處理保證測量準(zhǔn)確、可靠。
2.TFT 顯示各種測量參數(shù)和直方圖、全部中文(或英文)菜單顯示。
3.由中文打印機(jī)直接打印測量結(jié)果,八種報(bào)告單打印模式。還可外接打印機(jī)。hgfdfhsgj
4.儀器具有自檢和維護(hù)功能,開、關(guān)機(jī)時(shí)自動清洗取樣器和管路,在待機(jī)狀態(tài)時(shí)自動定時(shí)清洗。
5.具有自動和手動排堵方式,采用智能化瞬時(shí)高壓電蝕和正壓反沖雙功能排堵,有效避免堵孔。
6.采用時(shí)間計(jì)數(shù)和先進(jìn)的波形分析技術(shù),配合高速數(shù)據(jù)采集和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),保證測量準(zhǔn)確有效
7.成熟穩(wěn)定的管路設(shè)計(jì)結(jié)合先進(jìn)的掃流技術(shù),,精確的絲桿傳動方式,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定和可靠200毫安醫(yī)用x光機(jī)http://www.pl999.com/newsinfor.php?id=16764&newsclass=1
8.浮動界標(biāo)算法和異常提示功能,可有效幫助用戶識別和篩選異常血樣
9.系統(tǒng)可進(jìn)行通用、成男、成女、兒童和新生兒參考值設(shè)定和編輯
10.儀器具有RS232接口、USB、PS2、并口接口。
11.儀器可瀏覽前一次的測量脈沖情況。
邁瑞公司是中國領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商,同時(shí)也是全球醫(yī)療設(shè)備的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者之一。自1991年成立以來,邁瑞公司始終致力于面向臨床醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和制造,產(chǎn)品涵蓋生命信息與支持、臨床檢驗(yàn)及試劑、數(shù)字超聲、放射影像四大領(lǐng)域,將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品帶到世界每一角落。時(shí)至今日,邁瑞公司在全球范圍內(nèi)的銷售已擴(kuò)展至190多個(gè)國家和地區(qū)。 邁瑞公司總部位于中國深圳,在深圳、北京、南京、美國西雅圖、新澤西設(shè)立有研發(fā)中心,并建成了與國際一流水準(zhǔn)同步的研發(fā)管理平臺。公司每年堅(jiān)持將銷售收入的10%投入研發(fā),每年向市場推出7-9項(xiàng)新產(chǎn)品,均擁有完全自主的知識產(chǎn)權(quán),截至2009年11月,累計(jì)申請專利900多項(xiàng),其中160多項(xiàng)國際專利,保證了公司長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。 目前,邁瑞在中國29個(gè)主要城市設(shè)立了銷售分公司,在美國、加拿大、英國、荷蘭、法國、德國、意大利、俄羅斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12個(gè)國家設(shè)立了海外子公司,在世界各地建立了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 2006年9月邁瑞公司作為中國首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)在美國紐交所成功上市;同年10月,獲國家批準(zhǔn)正式掛牌成立“國家醫(yī)用診斷儀器工程技術(shù)研究中心”。邁瑞公司作為行業(yè)龍頭企業(yè),在我國醫(yī)療體制改革、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化以及國際化發(fā)展推進(jìn)中,將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)民族醫(yī)療設(shè)備發(fā)展之重任,正在向成為世界級優(yōu)秀企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力。 研發(fā)實(shí)驗(yàn)室 EMC(電磁兼容性)實(shí)驗(yàn)室是國際一流的,也是國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)唯一的電磁兼容實(shí)驗(yàn)室,為產(chǎn)品的優(yōu)良質(zhì)量和進(jìn)軍國際化市場奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 主導(dǎo)產(chǎn)品 生命信息與支持 1.“生命信息與支持”家族的監(jiān)護(hù)儀系列產(chǎn)品——信息監(jiān)護(hù)儀、便攜式多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、基本生命體征監(jiān)測儀、遙測、中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。 2.麻醉機(jī)系列——這是“生命信息與支持”的麻醉機(jī)系列產(chǎn)品,為紀(jì)念中國麻醉鼻祖華佗,麻醉機(jī)系列名叫WATO。 臨床檢驗(yàn)及試劑 這是檢驗(yàn)家族的系列產(chǎn)品,有血球儀、生化儀、體外診斷試劑等。 數(shù)字超聲 這是超聲家族的系列產(chǎn)品,有彩超和黑白超等——黑白超聲系列、彩色超聲系列、超聲影像管理系統(tǒng)。 放射影像 憑借在影像醫(yī)學(xué)和數(shù)字超聲領(lǐng)域的技術(shù)積累,2007年10月推出了放射領(lǐng)域的數(shù)字X線機(jī)(DR)。 企業(yè)售后服務(wù)相關(guān)情況介紹 “科技,讓服務(wù)更有價(jià)值”,這是邁瑞始終奉行的服務(wù)核心理念,也是公司追求的服務(wù)目標(biāo)。邁瑞依靠專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為客戶提供快捷、專業(yè)、高效的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)公司的服務(wù)目標(biāo),追求客戶滿意度的最大化,讓全球更多的用戶以合理的價(jià)格享受到世界級水平的醫(yī)療設(shè)備與服務(wù)。 在中國,邁瑞擁有覆蓋全國的三級服務(wù)架構(gòu),并率先引進(jìn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)信息管理系統(tǒng)CSM,依靠先進(jìn)的客戶呼叫及管理平臺,在全國醫(yī)療器械行業(yè)首創(chuàng)800電話服務(wù)系統(tǒng),實(shí)行24小時(shí)客戶響應(yīng),建立快速的反應(yīng)通道。30個(gè)客服中心、260多家服務(wù)分包商,258位高素質(zhì)工程師、252家合作伙伴、750余位合作人員保證對顧客提供全面及時(shí)的服務(wù)。在海外,通過設(shè)立在北美、歐洲等地區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu),開展遠(yuǎn)程業(yè)務(wù),為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 邁瑞針對客戶需求設(shè)立了客戶投訴處理中心、客戶培訓(xùn)中心、技術(shù)支持中心、配件供應(yīng)中心,擁有充足的備件和現(xiàn)代快速物流所構(gòu)成的有效配件供應(yīng)體系,同時(shí)為用戶提供專業(yè)的臨床應(yīng)用、維修技術(shù)培訓(xùn)的增值服務(wù),與用戶共享維修技能和服務(wù)理念,增強(qiáng)用戶在各自行業(yè)中的競爭力。2009年為800家三甲醫(yī)院舉辦了監(jiān)護(hù)儀集中培訓(xùn),超過40000人次參加了培訓(xùn)。 為了提高顧客滿意度,確?蛻敉对V得到解決和答復(fù),邁瑞公司制定了《客戶投訴處理程序》,對于所有接收到的投訴信息,包括口頭傳遞的信息,都會錄入到邁瑞公司客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。這些信息都是公司幫助顧客解決問題和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要信息來源。通過客戶投訴處理程序的實(shí)施,明確客戶投訴處理的責(zé)任部門、人員及流程,確保客戶投訴得到及時(shí)、有效的跟蹤、解決和答復(fù)。 1.分公司工程師在接到客戶投訴后第一時(shí)間安撫好客戶并及時(shí)向總部項(xiàng)目組及部門領(lǐng)導(dǎo)反映,總部項(xiàng)目組接到投訴后及時(shí)提交糾正措施處理單,遇到緊急及重大投訴情況時(shí)用服項(xiàng)目組工程師除向質(zhì)量管理部反映外則直接督促研發(fā)與生產(chǎn)部門給出客戶端應(yīng)急措施報(bào)告。 2.與呼叫中心緊密配合,呼叫中心接到產(chǎn)品投訴后及時(shí)與分公司聯(lián)系,使分公司工程師最快時(shí)間掌握客戶投訴,并能立刻與客戶進(jìn)行溝通解決。 3.落實(shí)主動走訪制度,在走訪過程中注意發(fā)現(xiàn)、解決一些已知問題,解答客戶疑問,規(guī)范客戶操作,將客戶投訴消除在萌芽狀態(tài)。 4.積極推動故障率較高產(chǎn)品的主動更改,使故障率較高問題能夠一次解決,避免重復(fù)維修及多次投訴。 5.客戶投訴涉及到公司的各個(gè)產(chǎn)品,各個(gè)部門,希望公司各個(gè)部門能從客戶的角度出發(fā),從一線的角度出發(fā)積極主動的解決客戶投訴。 此外,邁瑞公司非常重視客戶滿意度和客戶服務(wù)滿意度兩方面的測量評估。對于客戶滿意度,主要通過客戶滿意度調(diào)查報(bào)告獲得?蛻魸M意度調(diào)查針對公司有4個(gè)主要的產(chǎn)品線分別進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查項(xiàng)目主要從產(chǎn)品質(zhì)量的總體感覺、產(chǎn)品功能、運(yùn)行穩(wěn)定性、操作及維護(hù)方便性、價(jià)格、服務(wù)及時(shí)性等多個(gè)方面對產(chǎn)品進(jìn)行綜合的調(diào)查;客戶服務(wù)滿意度則是呼叫中心通過服務(wù)后的電話回訪進(jìn)行滿意度統(tǒng)計(jì),通過對“服務(wù)及時(shí)性、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、機(jī)器使用情況、對本次服務(wù)的總體評價(jià)”5個(gè)維度不同權(quán)重的不同評分,計(jì)算出服務(wù)滿意度。國內(nèi)用戶服務(wù)近3年的服務(wù)滿意度都在85分以上,且處于穩(wěn)中有升的趨勢。 同時(shí)公司利用客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議、客戶需求等,用于產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)改善及業(yè)務(wù)機(jī)會開發(fā)等方面。對于產(chǎn)品開發(fā):用服部相應(yīng)產(chǎn)品線會對每月客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議進(jìn)行分析,有關(guān)產(chǎn)品趨勢性故障或性能方面的問題通過《客戶需求反饋表》第一時(shí)間反饋給研發(fā)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,同時(shí)針對重大問題或沒有及時(shí)處理的問題用服產(chǎn)品代表會在公司產(chǎn)品線跨部門會議上再次提出,質(zhì)管部會跟蹤問題的解決及進(jìn)度;對于服務(wù)改善:首先服務(wù)滿意度作為部門及其所有員工績效考核的主要指標(biāo),同時(shí)針對每月服務(wù)滿意度數(shù)據(jù)中的不滿意客戶以及投訴和抱怨,由呼叫中心轉(zhuǎn)給內(nèi)控工程師,然后內(nèi)控工程師逐一分析并要求責(zé)任分公司中心主任分析原因及擬采取的措施,內(nèi)控工程師將負(fù)責(zé)跟進(jìn)改善效果;對于業(yè)務(wù)機(jī)會開發(fā):呼叫中心針對客戶所有來電都有記錄并進(jìn)行分類,針對有關(guān)產(chǎn)品性能的建議會及時(shí)提交市場部進(jìn)行需求分析,而針對任何商業(yè)信息會及時(shí)轉(zhuǎn)給各對應(yīng)分公司銷售負(fù)責(zé)人,由他們負(fù)責(zé)跟進(jìn)。 邁瑞公司以“快捷、專業(yè)、高效”的服務(wù)目標(biāo)堅(jiān)持對售后服務(wù)高追求,贏得了眾多客戶的肯定和信賴。2003年邁瑞獲中國商業(yè)聯(lián)合會中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會授予的“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位”,2008、2009連續(xù)兩年蟬聯(lián)《中國醫(yī)院院長》和《中國醫(yī)療設(shè)備》聯(lián)合頒發(fā)的“首屆中國優(yōu)秀醫(yī)院服務(wù)商品牌‘金如意獎’”,分享了為中國醫(yī)院提供更高價(jià)值服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)。 |
深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司 |
邁瑞公司是中國領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商,同時(shí)也是全球醫(yī)療設(shè)備的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者之一。自1991年成立以來,邁瑞公司始終致力于面向臨床醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和制造,產(chǎn)品涵蓋生命信息與支持、臨床檢驗(yàn)及試劑、數(shù)字超聲、放射影像四大領(lǐng)域,將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品帶到世界每一角落。時(shí)至今日,邁瑞公司在全球范圍內(nèi)的銷售已擴(kuò)展至190多個(gè)國家和地區(qū)。 邁瑞公司總部位于中國深圳,在深圳、北京、南京、美國西雅圖、新澤西設(shè)立有研發(fā)中心,并建成了與國際一流水準(zhǔn)同步的研發(fā)管理平臺。公司每年堅(jiān)持將銷售收入的10%投入研發(fā),每年向市場推出7-9項(xiàng)新產(chǎn)品,均擁有完全自主的知識產(chǎn)權(quán),截至2009年11月,累計(jì)申請專利900多項(xiàng),其中160多項(xiàng)國際專利,保證了公司長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。 目前,邁瑞在中國29個(gè)主要城市設(shè)立了銷售分公司,在美國、加拿大、英國、荷蘭、法國、德國、意大利、俄羅斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12個(gè)國家設(shè)立了海外子公司,在世界各地建立了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 2006年9月邁瑞公司作為中國首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)在美國紐交所成功上市;同年10月,獲國家批準(zhǔn)正式掛牌成立“國家醫(yī)用診斷儀器工程技術(shù)研究中心”。邁瑞公司作為行業(yè)龍頭企業(yè),在我國醫(yī)療體制改革、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化以及國際化發(fā)展推進(jìn)中,將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)民族醫(yī)療設(shè)備發(fā)展之重任,正在向成為世界級優(yōu)秀企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力。 研發(fā)實(shí)驗(yàn)室 EMC(電磁兼容性)實(shí)驗(yàn)室是國際一流的,也是國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)唯一的電磁兼容實(shí)驗(yàn)室,為產(chǎn)品的優(yōu)良質(zhì)量和進(jìn)軍國際化市場奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 主導(dǎo)產(chǎn)品 生命信息與支持 1.“生命信息與支持”家族的監(jiān)護(hù)儀系列產(chǎn)品——信息監(jiān)護(hù)儀、便攜式多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、基本生命體征監(jiān)測儀、遙測、中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。 2.麻醉機(jī)系列——這是“生命信息與支持”的麻醉機(jī)系列產(chǎn)品,為紀(jì)念中國麻醉鼻祖華佗,麻醉機(jī)系列名叫WATO。 臨床檢驗(yàn)及試劑 這是檢驗(yàn)家族的系列產(chǎn)品,有血球儀、生化儀、體外診斷試劑等。 數(shù)字超聲 這是超聲家族的系列產(chǎn)品,有彩超和黑白超等——黑白超聲系列、彩色超聲系列、超聲影像管理系統(tǒng)。 放射影像 憑借在影像醫(yī)學(xué)和數(shù)字超聲領(lǐng)域的技術(shù)積累,2007年10月推出了放射領(lǐng)域的數(shù)字X線機(jī)(DR)。 企業(yè)售后服務(wù)相關(guān)情況介紹 “科技,讓服務(wù)更有價(jià)值”,這是邁瑞始終奉行的服務(wù)核心理念,也是公司追求的服務(wù)目標(biāo)。邁瑞依靠專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為客戶提供快捷、專業(yè)、高效的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)公司的服務(wù)目標(biāo),追求客戶滿意度的最大化,讓全球更多的用戶以合理的價(jià)格享受到世界級水平的醫(yī)療設(shè)備與服務(wù)。 在中國,邁瑞擁有覆蓋全國的三級服務(wù)架構(gòu),并率先引進(jìn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)信息管理系統(tǒng)CSM,依靠先進(jìn)的客戶呼叫及管理平臺,在全國醫(yī)療器械行業(yè)首創(chuàng)800電話服務(wù)系統(tǒng),實(shí)行24小時(shí)客戶響應(yīng),建立快速的反應(yīng)通道。30個(gè)客服中心、260多家服務(wù)分包商,258位高素質(zhì)工程師、252家合作伙伴、750余位合作人員保證對顧客提供全面及時(shí)的服務(wù)。在海外,通過設(shè)立在北美、歐洲等地區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu),開展遠(yuǎn)程業(yè)務(wù),為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 邁瑞針對客戶需求設(shè)立了客戶投訴處理中心、客戶培訓(xùn)中心、技術(shù)支持中心、配件供應(yīng)中心,擁有充足的備件和現(xiàn)代快速物流所構(gòu)成的有效配件供應(yīng)體系,同時(shí)為用戶提供專業(yè)的臨床應(yīng)用、維修技術(shù)培訓(xùn)的增值服務(wù),與用戶共享維修技能和服務(wù)理念,增強(qiáng)用戶在各自行業(yè)中的競爭力。2009年為800家三甲醫(yī)院舉辦了監(jiān)護(hù)儀集中培訓(xùn),超過40000人次參加了培訓(xùn)。 為了提高顧客滿意度,確?蛻敉对V得到解決和答復(fù),邁瑞公司制定了《客戶投訴處理程序》,對于所有接收到的投訴信息,包括口頭傳遞的信息,都會錄入到邁瑞公司客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。這些信息都是公司幫助顧客解決問題和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要信息來源。通過客戶投訴處理程序的實(shí)施,明確客戶投訴處理的責(zé)任部門、人員及流程,確?蛻敉对V得到及時(shí)、有效的跟蹤、解決和答復(fù)。 1.分公司工程師在接到客戶投訴后第一時(shí)間安撫好客戶并及時(shí)向總部項(xiàng)目組及部門領(lǐng)導(dǎo)反映,總部項(xiàng)目組接到投訴后及時(shí)提交糾正措施處理單,遇到緊急及重大投訴情況時(shí)用服項(xiàng)目組工程師除向質(zhì)量管理部反映外則直接督促研發(fā)與生產(chǎn)部門給出客戶端應(yīng)急措施報(bào)告。 2.與呼叫中心緊密配合,呼叫中心接到產(chǎn)品投訴后及時(shí)與分公司聯(lián)系,使分公司工程師最快時(shí)間掌握客戶投訴,并能立刻與客戶進(jìn)行溝通解決。 3.落實(shí)主動走訪制度,在走訪過程中注意發(fā)現(xiàn)、解決一些已知問題,解答客戶疑問,規(guī)范客戶操作,將客戶投訴消除在萌芽狀態(tài)。 4.積極推動故障率較高產(chǎn)品的主動更改,使故障率較高問題能夠一次解決,避免重復(fù)維修及多次投訴。 5.客戶投訴涉及到公司的各個(gè)產(chǎn)品,各個(gè)部門,希望公司各個(gè)部門能從客戶的角度出發(fā),從一線的角度出發(fā)積極主動的解決客戶投訴。 此外,邁瑞公司非常重視客戶滿意度和客戶服務(wù)滿意度兩方面的測量評估。對于客戶滿意度,主要通過客戶滿意度調(diào)查報(bào)告獲得?蛻魸M意度調(diào)查針對公司有4個(gè)主要的產(chǎn)品線分別進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查項(xiàng)目主要從產(chǎn)品質(zhì)量的總體感覺、產(chǎn)品功能、運(yùn)行穩(wěn)定性、操作及維護(hù)方便性、價(jià)格、服務(wù)及時(shí)性等多個(gè)方面對產(chǎn)品進(jìn)行綜合的調(diào)查;客戶服務(wù)滿意度則是呼叫中心通過服務(wù)后的電話回訪進(jìn)行滿意度統(tǒng)計(jì),通過對“服務(wù)及時(shí)性、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、機(jī)器使用情況、對本次服務(wù)的總體評價(jià)”5個(gè)維度不同權(quán)重的不同評分,計(jì)算出服務(wù)滿意度。國內(nèi)用戶服務(wù)近3年的服務(wù)滿意度都在85分以上,且處于穩(wěn)中有升的趨勢。 同時(shí)公司利用客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議、客戶需求等,用于產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)改善及業(yè)務(wù)機(jī)會開發(fā)等方面。對于產(chǎn)品開發(fā):用服部相應(yīng)產(chǎn)品線會對每月客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議進(jìn)行分析,有關(guān)產(chǎn)品趨勢性故障或性能方面的問題通過《客戶需求反饋表》第一時(shí)間反饋給研發(fā)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,同時(shí)針對重大問題或沒有及時(shí)處理的問題用服產(chǎn)品代表會在公司產(chǎn)品線跨部門會議上再次提出,質(zhì)管部會跟蹤問題的解決及進(jìn)度;對于服務(wù)改善:首先服務(wù)滿意度作為部門及其所有員工績效考核的主要指標(biāo),同時(shí)針對每月服務(wù)滿意度數(shù)據(jù)中的不滿意客戶以及投訴和抱怨,由呼叫中心轉(zhuǎn)給內(nèi)控工程師,然后內(nèi)控工程師逐一分析并要求責(zé)任分公司中心主任分析原因及擬采取的措施,內(nèi)控工程師將負(fù)責(zé)跟進(jìn)改善效果;對于業(yè)務(wù)機(jī)會開發(fā):呼叫中心針對客戶所有來電都有記錄并進(jìn)行分類,針對有關(guān)產(chǎn)品性能的建議會及時(shí)提交市場部進(jìn)行需求分析,而針對任何商業(yè)信息會及時(shí)轉(zhuǎn)給各對應(yīng)分公司銷售負(fù)責(zé)人,由他們負(fù)責(zé)跟進(jìn)。 邁瑞公司以“快捷、專業(yè)、高效”的服務(wù)目標(biāo)堅(jiān)持對售后服務(wù)高追求,贏得了眾多客戶的肯定和信賴。2003年邁瑞獲中國商業(yè)聯(lián)合會中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會授予的“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位”,2008、2009連續(xù)兩年蟬聯(lián)《中國醫(yī)院院長》和《中國醫(yī)療設(shè)備》聯(lián)合頒發(fā)的“首屆中國優(yōu)秀醫(yī)院服務(wù)商品牌‘金如意獎’”,分享了為中國醫(yī)院提供更高價(jià)值服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)。 |
深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司 |
邁瑞公司是中國領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商,同時(shí)也是全球醫(yī)療設(shè)備的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者之一。自1991年成立以來,邁瑞公司始終致力于面向臨床醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和制造,產(chǎn)品涵蓋生命信息與支持、臨床檢驗(yàn)及試劑、數(shù)字超聲、放射影像四大領(lǐng)域,將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品帶到世界每一角落。時(shí)至今日,邁瑞公司在全球范圍內(nèi)的銷售已擴(kuò)展至190多個(gè)國家和地區(qū)。 邁瑞公司總部位于中國深圳,在深圳、北京、南京、美國西雅圖、新澤西設(shè)立有研發(fā)中心,并建成了與國際一流水準(zhǔn)同步的研發(fā)管理平臺。公司每年堅(jiān)持將銷售收入的10%投入研發(fā),每年向市場推出7-9項(xiàng)新產(chǎn)品,均擁有完全自主的知識產(chǎn)權(quán),截至2009年11月,累計(jì)申請專利900多項(xiàng),其中160多項(xiàng)國際專利,保證了公司長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。 目前,邁瑞在中國29個(gè)主要城市設(shè)立了銷售分公司,在美國、加拿大、英國、荷蘭、法國、德國、意大利、俄羅斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12個(gè)國家設(shè)立了海外子公司,在世界各地建立了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 2006年9月邁瑞公司作為中國首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)在美國紐交所成功上市;同年10月,獲國家批準(zhǔn)正式掛牌成立“國家醫(yī)用診斷儀器工程技術(shù)研究中心”。邁瑞公司作為行業(yè)龍頭企業(yè),在我國醫(yī)療體制改革、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化以及國際化發(fā)展推進(jìn)中,將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)民族醫(yī)療設(shè)備發(fā)展之重任,正在向成為世界級優(yōu)秀企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力。 研發(fā)實(shí)驗(yàn)室 EMC(電磁兼容性)實(shí)驗(yàn)室是國際一流的,也是國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)唯一的電磁兼容實(shí)驗(yàn)室,為產(chǎn)品的優(yōu)良質(zhì)量和進(jìn)軍國際化市場奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 主導(dǎo)產(chǎn)品 生命信息與支持 1.“生命信息與支持”家族的監(jiān)護(hù)儀系列產(chǎn)品——信息監(jiān)護(hù)儀、便攜式多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、基本生命體征監(jiān)測儀、遙測、中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。 2.麻醉機(jī)系列——這是“生命信息與支持”的麻醉機(jī)系列產(chǎn)品,為紀(jì)念中國麻醉鼻祖華佗,麻醉機(jī)系列名叫WATO。 臨床檢驗(yàn)及試劑 這是檢驗(yàn)家族的系列產(chǎn)品,有血球儀、生化儀、體外診斷試劑等。 數(shù)字超聲 這是超聲家族的系列產(chǎn)品,有彩超和黑白超等——黑白超聲系列、彩色超聲系列、超聲影像管理系統(tǒng)。 放射影像 憑借在影像醫(yī)學(xué)和數(shù)字超聲領(lǐng)域的技術(shù)積累,2007年10月推出了放射領(lǐng)域的數(shù)字X線機(jī)(DR)。 企業(yè)售后服務(wù)相關(guān)情況介紹 “科技,讓服務(wù)更有價(jià)值”,這是邁瑞始終奉行的服務(wù)核心理念,也是公司追求的服務(wù)目標(biāo)。邁瑞依靠專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為客戶提供快捷、專業(yè)、高效的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)公司的服務(wù)目標(biāo),追求客戶滿意度的最大化,讓全球更多的用戶以合理的價(jià)格享受到世界級水平的醫(yī)療設(shè)備與服務(wù)。 在中國,邁瑞擁有覆蓋全國的三級服務(wù)架構(gòu),并率先引進(jìn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)信息管理系統(tǒng)CSM,依靠先進(jìn)的客戶呼叫及管理平臺,在全國醫(yī)療器械行業(yè)首創(chuàng)800電話服務(wù)系統(tǒng),實(shí)行24小時(shí)客戶響應(yīng),建立快速的反應(yīng)通道。30個(gè)客服中心、260多家服務(wù)分包商,258位高素質(zhì)工程師、252家合作伙伴、750余位合作人員保證對顧客提供全面及時(shí)的服務(wù)。在海外,通過設(shè)立在北美、歐洲等地區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu),開展遠(yuǎn)程業(yè)務(wù),為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 邁瑞針對客戶需求設(shè)立了客戶投訴處理中心、客戶培訓(xùn)中心、技術(shù)支持中心、配件供應(yīng)中心,擁有充足的備件和現(xiàn)代快速物流所構(gòu)成的有效配件供應(yīng)體系,同時(shí)為用戶提供專業(yè)的臨床應(yīng)用、維修技術(shù)培訓(xùn)的增值服務(wù),與用戶共享維修技能和服務(wù)理念,增強(qiáng)用戶在各自行業(yè)中的競爭力。2009年為800家三甲醫(yī)院舉辦了監(jiān)護(hù)儀集中培訓(xùn),超過40000人次參加了培訓(xùn)。 為了提高顧客滿意度,確?蛻敉对V得到解決和答復(fù),邁瑞公司制定了《客戶投訴處理程序》,對于所有接收到的投訴信息,包括口頭傳遞的信息,都會錄入到邁瑞公司客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。這些信息都是公司幫助顧客解決問題和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要信息來源。通過客戶投訴處理程序的實(shí)施,明確客戶投訴處理的責(zé)任部門、人員及流程,確保客戶投訴得到及時(shí)、有效的跟蹤、解決和答復(fù)。 1.分公司工程師在接到客戶投訴后第一時(shí)間安撫好客戶并及時(shí)向總部項(xiàng)目組及部門領(lǐng)導(dǎo)反映,總部項(xiàng)目組接到投訴后及時(shí)提交糾正措施處理單,遇到緊急及重大投訴情況時(shí)用服項(xiàng)目組工程師除向質(zhì)量管理部反映外則直接督促研發(fā)與生產(chǎn)部門給出客戶端應(yīng)急措施報(bào)告。 2.與呼叫中心緊密配合,呼叫中心接到產(chǎn)品投訴后及時(shí)與分公司聯(lián)系,使分公司工程師最快時(shí)間掌握客戶投訴,并能立刻與客戶進(jìn)行溝通解決。 3.落實(shí)主動走訪制度,在走訪過程中注意發(fā)現(xiàn)、解決一些已知問題,解答客戶疑問,規(guī)范客戶操作,將客戶投訴消除在萌芽狀態(tài)。 4.積極推動故障率較高產(chǎn)品的主動更改,使故障率較高問題能夠一次解決,避免重復(fù)維修及多次投訴。 5.客戶投訴涉及到公司的各個(gè)產(chǎn)品,各個(gè)部門,希望公司各個(gè)部門能從客戶的角度出發(fā),從一線的角度出發(fā)積極主動的解決客戶投訴。 此外,邁瑞公司非常重視客戶滿意度和客戶服務(wù)滿意度兩方面的測量評估。對于客戶滿意度,主要通過客戶滿意度調(diào)查報(bào)告獲得?蛻魸M意度調(diào)查針對公司有4個(gè)主要的產(chǎn)品線分別進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查項(xiàng)目主要從產(chǎn)品質(zhì)量的總體感覺、產(chǎn)品功能、運(yùn)行穩(wěn)定性、操作及維護(hù)方便性、價(jià)格、服務(wù)及時(shí)性等多個(gè)方面對產(chǎn)品進(jìn)行綜合的調(diào)查;客戶服務(wù)滿意度則是呼叫中心通過服務(wù)后的電話回訪進(jìn)行滿意度統(tǒng)計(jì),通過對“服務(wù)及時(shí)性、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、機(jī)器使用情況、對本次服務(wù)的總體評價(jià)”5個(gè)維度不同權(quán)重的不同評分,計(jì)算出服務(wù)滿意度。國內(nèi)用戶服務(wù)近3年的服務(wù)滿意度都在85分以上,且處于穩(wěn)中有升的趨勢。 同時(shí)公司利用客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議、客戶需求等,用于產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)改善及業(yè)務(wù)機(jī)會開發(fā)等方面。對于產(chǎn)品開發(fā):用服部相應(yīng)產(chǎn)品線會對每月客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議進(jìn)行分析,有關(guān)產(chǎn)品趨勢性故障或性能方面的問題通過《客戶需求反饋表》第一時(shí)間反饋給研發(fā)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,同時(shí)針對重大問題或沒有及時(shí)處理的問題用服產(chǎn)品代表會在公司產(chǎn)品線跨部門會議上再次提出,質(zhì)管部會跟蹤問題的解決及進(jìn)度;對于服務(wù)改善:首先服務(wù)滿意度作為部門及其所有員工績效考核的主要指標(biāo),同時(shí)針對每月服務(wù)滿意度數(shù)據(jù)中的不滿意客戶以及投訴和抱怨,由呼叫中心轉(zhuǎn)給內(nèi)控工程師,然后內(nèi)控工程師逐一分析并要求責(zé)任分公司中心主任分析原因及擬采取的措施,內(nèi)控工程師將負(fù)責(zé)跟進(jìn)改善效果;對于業(yè)務(wù)機(jī)會開發(fā):呼叫中心針對客戶所有來電都有記錄并進(jìn)行分類,針對有關(guān)產(chǎn)品性能的建議會及時(shí)提交市場部進(jìn)行需求分析,而針對任何商業(yè)信息會及時(shí)轉(zhuǎn)給各對應(yīng)分公司銷售負(fù)責(zé)人,由他們負(fù)責(zé)跟進(jìn)。 邁瑞公司以“快捷、專業(yè)、高效”的服務(wù)目標(biāo)堅(jiān)持對售后服務(wù)高追求,贏得了眾多客戶的肯定和信賴。2003年邁瑞獲中國商業(yè)聯(lián)合會中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會授予的“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位”,2008、2009連續(xù)兩年蟬聯(lián)《中國醫(yī)院院長》和《中國醫(yī)療設(shè)備》聯(lián)合頒發(fā)的“首屆中國優(yōu)秀醫(yī)院服務(wù)商品牌‘金如意獎’”,分享了為中國醫(yī)院提供更高價(jià)值服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)。 |
邁瑞公司總部位于中國深圳,在深圳、北京、南京、美國西雅圖、新澤西設(shè)立有研發(fā)中心,并建成了與國際一流水準(zhǔn)同步的研發(fā)管理平臺。公司每年堅(jiān)持將銷售收入的10%投入研發(fā),每年向市場推出7-9項(xiàng)新產(chǎn)品,均擁有完全自主的知識產(chǎn)權(quán),截至2009年11月,累計(jì)申請專利900多項(xiàng),其中160多項(xiàng)國際專利,保證了公司長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。
目前,邁瑞在中國29個(gè)主要城市設(shè)立了銷售分公司,在美國、加拿大、英國、荷蘭、法國、德國、意大利、俄羅斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12個(gè)國家設(shè)立了海外子公司,在世界各地建立了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2006年9月邁瑞公司作為中國首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)在美國紐交所成功上市;同年10月,獲國家批準(zhǔn)正式掛牌成立“國家醫(yī)用診斷儀器工程技術(shù)研究中心”。邁瑞公司作為行業(yè)龍頭企業(yè),在我國醫(yī)療體制改革、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化以及國際化發(fā)展推進(jìn)中,將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)民族醫(yī)療設(shè)備發(fā)展之重任,正在向成為世界級優(yōu)秀企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力。
第一:產(chǎn)品特點(diǎn):
1、美思康動物血細(xì)胞分析儀產(chǎn)品適用于所有的獸類。
2、有帶EO的動物血細(xì)胞分析儀產(chǎn)品,能測貓和狗。
3、中國唯一獨(dú)家真正能測試嗜酸細(xì)胞(EO)的動物血細(xì)胞分析儀。嗜酸性粒細(xì)胞值對于醫(yī)生判斷動物是否為寄生蟲病有指導(dǎo)作用,是看寄生蟲的重要指標(biāo)。具有先進(jìn)性。
4、操作簡單,傻瓜型操作,儀器自配有操作面板,可以直接操作。全自動操作,一鍵操作后只需等待結(jié)果打印。
5、儀器自帶有熱敏打印機(jī),可以直接打印綜合檢測報(bào)告。進(jìn)口設(shè)備需要聯(lián)機(jī)才能實(shí)現(xiàn)打印。
6、儀器可以輸入寵物主人信息,寵物信息,如名稱,年齡等,而進(jìn)口的動物血細(xì)胞分析儀只能按編號記錄,不可以直接輸入詳細(xì)信息。
7、配有原廠試劑,也配有專門含有測試EO的專用配套試劑,使測試結(jié)果更為精準(zhǔn)。
8、適用于16種動物,美思康動物血細(xì)胞分析儀可預(yù)設(shè)4個(gè)空位,可任意設(shè)置動物種類。
9、測試血量為全血20μl。
10、美思康動物血細(xì)胞分析儀雙開門設(shè)計(jì),維護(hù)方便
第二:產(chǎn)品優(yōu)勢:
1、廠家專業(yè)十余年從事于血球儀技術(shù)研究。
2、目前臨床上已應(yīng)用于貓、狗、綿羊,駱駝、馬、大熊貓、長頸鹿等。
3、目前動物血球儀產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋南美、中東、中國等地區(qū),涵蓋的國家有墨西哥、哥倫比亞、 秘魯、厄瓜多爾、多米尼加、美國。
4、產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于科研單位,寵物醫(yī)院,農(nóng)場,動物園等領(lǐng)域。
第三:技術(shù)參數(shù):
1、工作原理:電阻抗法計(jì)數(shù),分光比色法測血紅蛋白;
2、定量方式:獨(dú)立體積定量技術(shù);
3、臨床功能:白細(xì)胞三分群,19項(xiàng)+3個(gè)彩色直方圖,有智能浮動界標(biāo)功能;
4、標(biāo)本用量:全血20μL;
5、檢測模式:計(jì)數(shù)通道檢測+獨(dú)立血紅蛋白測量系統(tǒng);
6、檢測速度: 40樣本/小時(shí)
7、進(jìn)樣模式:采用同步帶式進(jìn)樣機(jī)構(gòu),保證了加樣精準(zhǔn);自動清洗進(jìn)樣針內(nèi)外壁;
8、操作系統(tǒng):WINDOWS CE操作系統(tǒng);
9、操作方式:儀器自帶多功能獨(dú)立中文面板,薄膜按鍵,可獨(dú)立操作;可接鍵盤、鼠標(biāo);
10、結(jié)果儲存:主機(jī)自動存儲>35000份的全部樣本參數(shù)+3個(gè)直方圖,可無限存儲;
11、標(biāo)定:人工標(biāo)定和自動標(biāo)定;
12、參考值設(shè)置:配備預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)庫包含:狗、貓、豬、鸚鵡、馬、牛、羊、綿羊、山羊等16種動物參數(shù)設(shè)置,其中并預(yù)留有四個(gè)測試空位;
13、精度(CV值):WBC(109/L)≤2.0%;RBC(1012/L)≤1.5%;PLT(109/L) ≤4.0%;
MCV(fL) ≤0.5%;HGB(g/L) ≤1.5%
14、排堵功能:智能預(yù)防、自動和手動正反沖及電子灼燒排除堵孔設(shè)計(jì),有效解決堵孔;
15、操作界面:全中文操作和中文在線提示功能;
16、信息編輯:不需外接電腦就可輸入醫(yī)院名稱、科室、送檢者等信息;
17、顯示屏:8.4寸彩色TFT液晶同屏顯示全部檢測結(jié)果和三個(gè)彩色直方圖,640×480分辨率;
18、報(bào)警提示:具25項(xiàng)報(bào)警提示功能和專家診斷系統(tǒng);
19、自我診斷包:自動檢測,自動校準(zhǔn),報(bào)警提示信息,可存儲、打;
20、試劑液面:液面感應(yīng)探測裝置;試劑開放;
21、輸入輸出口:2個(gè)USB 接口(鍵盤、鼠標(biāo))、并行接口、RS232接口(可聯(lián)網(wǎng))、打印接口;
22、報(bào)告打印:內(nèi)置熱敏打印,可直接連接多種類型的打印機(jī),打印精美報(bào)告;
23、電源:AC220V,50Hz。
24、可選擇帶EO功能或者不帶此功能。
美思康動物血球儀優(yōu)勢及特點(diǎn):
產(chǎn)品特點(diǎn):
1、美思康動物血細(xì)胞分析儀產(chǎn)品適用于所有的獸類。
2、有帶EO的動物血細(xì)胞分析儀產(chǎn)品,能測貓和狗。
3、中國唯一獨(dú)家真正能測試嗜酸細(xì)胞(EO)的動物血細(xì)胞分析儀。嗜酸性粒細(xì)胞值對于醫(yī)生判斷動物是否為寄生蟲病有指導(dǎo)作用,是看寄生蟲的重要指標(biāo)。具有先進(jìn)性。
4、操作簡單,傻瓜型操作,儀器自配有操作面板,可以直接操作。全自動操作,一鍵操作后只需等待結(jié)果打印。
5、儀器自帶有熱敏打印機(jī),可以直接打印綜合檢測報(bào)告。進(jìn)口設(shè)備需要聯(lián)機(jī)才能實(shí)現(xiàn)打印。
6、儀器可以輸入寵物主人信息,寵物信息,如名稱,年齡等,而進(jìn)口的動物血細(xì)胞分析儀只能按編號記錄,不可以直接輸入詳細(xì)信息。
7、配有原廠試劑,也配有專門含有測試EO的專用配套試劑,使測試結(jié)果更為精準(zhǔn)。
8、適用于16種動物,美思康動物血細(xì)胞分析儀可預(yù)設(shè)4個(gè)空位,可任意設(shè)置動物種類。
9、測試血量為全血20μl。
10、美思康動物血細(xì)胞分析儀雙開門設(shè)計(jì),維護(hù)方便
產(chǎn)品優(yōu)勢:
1、廠家專業(yè)十余年從事于血球儀技術(shù)研究。
2、目前臨床上已應(yīng)用于貓、狗、綿羊,駱駝、馬、大熊貓、長頸鹿等。
3、目前動物血球儀產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋南美、中東、中國等地區(qū),涵蓋的國家有墨西哥、哥倫比亞、 秘魯、厄瓜多爾、多米尼加、美國。
4、產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于科研單位,寵物醫(yī)院,農(nóng)場,動物園等領(lǐng)域。
深圳庫貝爾擁有全行業(yè)內(nèi)超小的生化分析儀,擁有業(yè)內(nèi)技術(shù)傳承正宗的五分類血細(xì)胞分析儀,擁有業(yè)內(nèi)少有帶自動進(jìn)樣系統(tǒng)的三分類血細(xì)胞分析儀,擁有業(yè)內(nèi)真正意義上的動物血細(xì)胞分析儀,更擁有業(yè)界超小包裝的生化試劑。
國家編號 | 樣品編號 | 濃度值109/L | SD109/L | CV/% | 規(guī)格 |
GBW(E)090026 血小板標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 均值粒徑:2.2µm | P001 | 188.820 | 1.410 | 0.75 | 1.5mL/瓶 |
P002 | 114.990 | 0.46 | 0.4 | 1.5mL/瓶 | |
P003 | 57.56 | 0.410 | 0.71 | 1.5mL/瓶 | |
P102 | 154.560 | 2.88 | 1.86 | 1.5mL/瓶 | |
P104 | 77.760 | 1.19 | 1.53 | 1.5mL/瓶 | |
P103 | 107.020 | 2.13 | 1.99 | 1.5mL/瓶 | |
P004 | 312.29 | 2.93 | 0.94 | 1.5mL/瓶 | |
P101 | 209.900 | 2.33 | 1.11 | 1.5mL/瓶 | |
P005 | 193.200 | 4.59 | 2.38 | 1.5mL/瓶 | |
P006 | 58.200 | 1.76 | 3.02 | 1.5mL/瓶 | |
GBW(E)090025 白細(xì)胞標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 均值粒徑:5.3µm | W001 | 2.023 | 0.48 | 2.38 | 1.5mL/瓶 |
W003 | 4.017 | 0.75 | 1.87 | 1.5mL/瓶 | |
W004 | 4.142 | 0.046 | 1.11 | 1.5mL/瓶 | |
W007 | 6.004 | 1.12 | 1.86 | 1.5mL/瓶 | |
W008 | 8.078 | 2.01 | 2.51 | 1.5mL/瓶 | |
W009 | 10.546 | 2.44 | 2.31 | 1.5mL/瓶 | |
W104 | 7.18 | 0.15 | 2.09 | 1.5mL/瓶 | |
W105 | 11.70 | 0.20 | 1.71 | 1.5mL/瓶 | |
W106 | 8.21 | 0.12 | 1.46 | 1.5mL/瓶 | |
W107 | 7.00 | 0.16 | 2.29 | 1.5mL/瓶 | |
W108 | 4.98 | 0.11 | 2.21 | 1.5mL/瓶 | |
W109 | 14.34 | 0.21 | 1.46 | 1.5mL/瓶 | |
W1201 | 10.05 | 0.23 | 2.29 | 1.5mL/瓶 | |
GBW(E)090001 紅細(xì)胞5.6µm | 高中低值 | | | 濕密度1.119 | 10Ml/安瓿瓶 |
擁有“血球儀之父”美稱的普朗醫(yī)療,在血細(xì)胞分析研發(fā)道路上未曾停歇,下圖這款血液細(xì)胞分析儀是一款全自動設(shè)備,是普朗自主研發(fā)生產(chǎn)的,三分類雙通道二十二項(xiàng)全自動血液細(xì)胞分析儀。使用少量血液就可完成多項(xiàng)參數(shù)的分析,大大促進(jìn)了血液學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)的發(fā)展并為臨床醫(yī)學(xué)提供了更多的診斷信息
(普朗醫(yī)療品牌--XFA6100全自動血液細(xì)胞分析儀)
1.采用嵌入式操作系統(tǒng)對測量數(shù)據(jù)和圖形自動進(jìn)行運(yùn)算、分析、處理保證測量準(zhǔn)確、可靠。
2.TFT 顯示各種測量參數(shù)和直方圖、全部中文(或英文)菜單顯示。
3.由中文打印機(jī)直接打印測量結(jié)果,八種報(bào)告單打印模式。還可外接打印機(jī)。
4.儀器具有自檢和維護(hù)功能,開、關(guān)機(jī)時(shí)自動清洗取樣器和管路,在待機(jī)狀態(tài)時(shí)自動定時(shí)清洗。
5.具有自動和手動排堵方式,采用智能化瞬時(shí)高壓電蝕和正壓反沖雙功能排堵,有效避免堵孔。檢驗(yàn)科設(shè)備http://www.pl999.com/list.php?anclss=2
6.采用時(shí)間計(jì)數(shù)和先進(jìn)的波形分析技術(shù),配合高速數(shù)據(jù)采集和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),保證測量準(zhǔn)確有效
7.成熟穩(wěn)定的管路設(shè)計(jì)結(jié)合先進(jìn)的掃流技術(shù),精確的絲桿傳動方式,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定和可靠ewsbraweg
8.浮動界標(biāo)算法和異常提示功能,可有效幫助用戶識別和篩選異常血樣
9.系統(tǒng)可進(jìn)行通用、成男、成女、兒童和新生兒參考值設(shè)定和編輯
10.儀器具有RS232接口、USB、PS2、并口接口。
11.儀器可瀏覽前一次的測量脈沖情況。
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