開(kāi)閉孔率分析儀
1儀器概述
HX-TP型開(kāi)閉孔率分析儀儀器簡(jiǎn)介:
HX-TP型開(kāi)閉孔率分析儀是由內(nèi)置系統(tǒng)控制的全自動(dòng)運(yùn)行的氣體膨脹法開(kāi)閉孔率分析儀,先進(jìn)的測(cè)試方式,使其應(yīng)用領(lǐng)域較同類儀器更廣,能準(zhǔn)確測(cè)定發(fā)泡材料、硬質(zhì)泡沫、巖心、金屬等材料的開(kāi)孔率、閉孔率、切孔校正開(kāi)孔率、切孔校正閉孔率, 該儀器廣泛應(yīng)用于等院校、研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)的材料分析檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,為保溫材料、隔音材料,金屬材料、石油勘探等行業(yè)的材料檢測(cè)提供重要的科學(xué)依據(jù)。
HX-TP型開(kāi)閉孔率分析儀使用氦氣或氮?dú)庾鳛闇y(cè)試氣體,測(cè)試速度快(5-10min完成測(cè)試)、測(cè)試效率(天可測(cè)試40個(gè)樣品)、操作簡(jiǎn)便,可有效提實(shí)驗(yàn)效率和測(cè)試精度。
HX-TP型開(kāi)閉孔率分析儀采用獨(dú)創(chuàng)的全不銹鋼集裝式管路,閥門與基準(zhǔn)腔直接集成體,無(wú)任何連接管路,各氣路接口均采用不銹鋼金屬密封,漏氣率達(dá)到10-10Pa*m3/s,是PU管氣路的10倍,使用壽命是PU氣路的100倍,終身無(wú)需更換。HX-TP型開(kāi)閉孔率分析儀采用世界先進(jìn)的美精良電子進(jìn)口壓力傳感器和日本SMC進(jìn)口氣動(dòng)閥,保證了儀器的測(cè)試精度和穩(wěn)定性。
2性能參數(shù)
主要功能 |
開(kāi)閉孔率、孔隙率(對(duì)塊狀材料,如發(fā)泡材料、巖心、金屬元件等),符合GB/T 10799-2008,ASTM D6226-2005,ISO4590:2002; |
測(cè)試精度 |
準(zhǔn)確性誤差≤±0.02%,重復(fù)性誤差≤0.02%,分辨率:0.0001g/cm3; |
壓力范圍 |
100KPa-200KPa。用戶可自由設(shè)置大壓力,以降低壓力使分析樣品變形所帶來(lái)的誤差; |
壓力精度 |
精度進(jìn)口硅薄膜電容式壓力傳感器,精度達(dá)實(shí)際讀數(shù)的 0.15%,優(yōu)于全量程的 0.15%; |
測(cè)試速度 |
5-10min完成整個(gè)測(cè)試過(guò)程; |
測(cè)試范圍 |
可以測(cè)定發(fā)泡材料、金屬材料、巖心等物質(zhì)的開(kāi)閉孔率; |
樣 品 管 |
標(biāo)配26*26*51mm規(guī)格樣品管(依據(jù)標(biāo)GB/T10799-2008要求制作);適用于尺寸為按照標(biāo)準(zhǔn)制作的25*25*50mm的長(zhǎng)方體樣品測(cè)試,可有效利用樣品池空間,減少因空間利用率過(guò)小導(dǎo)致的測(cè)量誤差。 |
測(cè)試氣體 |
40升純氦氣,純度≥99.999%;氮?dú)獾绕渌鼩怏w可選; |
核心配件 |
原裝進(jìn)口閥門及硅薄膜壓力傳感器; |
數(shù)據(jù)處理 |
內(nèi)置數(shù)據(jù)處理軟件,無(wú)需電腦,功能完善,操作簡(jiǎn)單,可保存歷史測(cè)試記錄,通過(guò)U可隨時(shí)導(dǎo)出測(cè)試數(shù)據(jù)。 |
儀器尺寸 |
長(zhǎng):560mm;寬:350mm,:400mm;凈重:20kg |
3產(chǎn)品特點(diǎn)
內(nèi)置微電腦觸屏操作系統(tǒng),測(cè)試過(guò)程中無(wú)需人為操作,測(cè)試結(jié)束后自動(dòng)顯示測(cè)試數(shù)據(jù);無(wú)需連接電腦,完全避免因電腦問(wèn)題導(dǎo)致的儀器運(yùn)行錯(cuò)誤,提供更安全,更便捷的操作方式;
不同體積樣品管直接作為樣品測(cè)試腔,可有效利用測(cè)試腔體積,能明顯提測(cè)試精度,不同體積的樣品管可以同時(shí)滿足微體積和大體積裝樣的需求,以達(dá)到提測(cè)試精度的目的;
原裝進(jìn)口氣動(dòng)閥,無(wú)發(fā)熱問(wèn)題,從根本上保證了測(cè)試系統(tǒng)理想的恒溫效果;
全不銹鋼硬密封集裝式管路,閥門與閥門之間無(wú)管路接頭,減少漏氣點(diǎn),溫度場(chǎng)均勻,不銹鋼密封管路,使用壽命是PU管的100倍,漏氣率低于10-10Pa*m3/s;
儀器在運(yùn)行過(guò)程中,自動(dòng)對(duì)氣路系統(tǒng)進(jìn)行氣密性檢查,自動(dòng)判斷基準(zhǔn)腔和樣品管有無(wú)漏氣,保證了測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性;
獨(dú)創(chuàng)的數(shù)據(jù)計(jì)算方式,完全避免因系統(tǒng)硬件工作時(shí)引起的氣體體積變化和環(huán)境變化對(duì)測(cè)試結(jié)果的影響,可有效提測(cè)試精度。
通過(guò)操作界面的控制單元,可以控制儀器各硬件的動(dòng)作,有助于操作人員了解儀器的工作原理,并在儀器發(fā)生故障時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn),方便后續(xù)的檢查維修。
測(cè)試完成后系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)常壓,防止拆裝樣品管時(shí)引起樣品飛濺;
簡(jiǎn)約美觀的圖形化操作界面,簡(jiǎn)單易學(xué),操作人員可在短時(shí)間內(nèi)熟練操作,各個(gè)測(cè)試流程真人語(yǔ)音提示;
可保存測(cè)試結(jié)果,可隨時(shí)查閱歷史測(cè)試數(shù)據(jù),通過(guò)U盤;
4測(cè)試原理
HX-TP型開(kāi)閉孔率分析儀測(cè)試原理
應(yīng)用阿基米德原理--氣體膨脹置換法,利用小分子直徑的惰性氣體在定條件下的玻爾定律(PV=nRT),通過(guò)測(cè)定測(cè)試腔內(nèi)樣品所排開(kāi)的氣體體積來(lái)精確測(cè)定樣品的骨架體積(含閉孔),從而得到其開(kāi)閉孔率。開(kāi)孔率=(外觀體積-骨架體積)/外觀體積*% ;閉孔率=(骨架體積-基材體積)/外觀體積*%。
氣體膨脹置換法是以氣體取代液體測(cè)定樣品所排開(kāi)的體積. 此法可避免浸液法中由于樣品溶解造成的測(cè)試誤差,具有不損壞樣品的優(yōu)點(diǎn). 因?yàn)闅怏w能滲入樣品中極小的孔隙和表面的不規(guī)則孔隙,因此測(cè)出的樣品體積更接近樣品的骨架體積。
儀器的測(cè)試系統(tǒng)由測(cè)試腔和基準(zhǔn)腔構(gòu)成,如圖.
測(cè)試腔體積:V1 ;基準(zhǔn)腔體積:V2 ;
測(cè)定樣品開(kāi)閉孔率時(shí):
1.將骨架體積為V(待測(cè))的樣品放入測(cè)試腔;
2.儀器自動(dòng)打開(kāi)測(cè)試閥和排氣閥排空測(cè)試腔和基準(zhǔn)腔內(nèi)的氣體,關(guān)閉排氣閥,等壓力穩(wěn)定后,記錄此時(shí)壓力P1 ;
3.關(guān)閉測(cè)試閥,向基準(zhǔn)腔內(nèi)注入定量的氣體并記錄穩(wěn)定后的壓力P2 ;
4.打開(kāi)測(cè)試閥,將樣品測(cè)試腔與基準(zhǔn)腔連通并記錄穩(wěn)定后的壓力P3 ;打開(kāi)測(cè)試閥前后測(cè)試腔和基準(zhǔn)腔內(nèi)氣體的總摩爾量是相等的,由此可知:P1(V1-V)+P2V2=P3[(V1-V)+V2],即V=V1-(P2-P3)V2/(P3-P1)即:可得出材料的骨架體積。
樣品外觀體積:V0 (切割好的樣品尺寸25*25*50mm);
樣品基材密度:ρ0 ;樣品質(zhì)量:M0
由此可得:
樣品基材體積:V基 = M0 /ρ0
開(kāi)孔率:N開(kāi) =(V0-V)/V0 *%
閉孔率:N閉 =(V-V基 )/V0 *%(對(duì)于基材密度不能確定的材料,際通用方法為:閉孔率N閉 =1-N開(kāi))
5操作界面
用戶通過(guò)點(diǎn)擊相應(yīng)功能的區(qū)域即可進(jìn)入對(duì)應(yīng)功能,從而進(jìn)行下步操作。
1.樣品測(cè)試
↓
樣品測(cè)試界面設(shè)計(jì)有:
返回主頁(yè)鍵: → ,點(diǎn)擊按鍵可返回主頁(yè)面。
設(shè)置鍵: → ,點(diǎn)擊按鍵可進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面。
查看報(bào)告鍵: → ,點(diǎn)擊按鍵可查看近次測(cè)試報(bào)告。
開(kāi)始測(cè)試鍵: ,點(diǎn)擊按鍵開(kāi)啟樣品測(cè)試流程。
停止測(cè)試鍵: ,點(diǎn)擊按鍵停止樣品測(cè)試流程。
設(shè)置參數(shù)顯示功能區(qū):
用于顯示設(shè)置參數(shù)。
設(shè)置界面
提示:沖洗功能是通過(guò)反復(fù)的充放氣,將吸附于樣品表面的雜質(zhì)氣體清除掉,沖洗次數(shù)可設(shè)置范圍為:1-20。
設(shè)置界面設(shè)計(jì)有:
設(shè)為默認(rèn)鍵: ,點(diǎn)擊按鍵可將當(dāng)前設(shè)置設(shè)為默認(rèn)并保存返回樣品測(cè)試界面。
保存鍵: ,點(diǎn)擊按鍵可保存當(dāng)前設(shè)置并返回樣品測(cè)試界面。
取消鍵: ,點(diǎn)擊按鍵可取消當(dāng)前設(shè)置并返回樣品測(cè)試界面。
測(cè)試記錄
測(cè)試完成后,自動(dòng)彈出本次測(cè)試的測(cè)試結(jié)果
測(cè)試記錄界面設(shè)計(jì)有:
保存鍵: ,點(diǎn)擊按鍵可將此次測(cè)試結(jié)果保存至測(cè)試記錄并返回樣品測(cè)試界面。
丟棄鍵: ,點(diǎn)擊按鍵將不保存此次測(cè)試結(jié)果并返回樣品測(cè)試界面。
2.樣品管管理
↓
樣品管管理界面可保存10個(gè)樣品管體積,用戶可將測(cè)得的樣品管體積隨意保存至10個(gè)位置,同時(shí)用戶也可清除任何個(gè)位置的樣品管體積。
樣品管管理界面設(shè)計(jì)有:
返回主頁(yè)鍵: → ,點(diǎn)擊按鍵可返回主頁(yè)面。
開(kāi)始測(cè)試鍵: ,點(diǎn)擊按鍵開(kāi)啟樣品管測(cè)試流程。
停止測(cè)試鍵: ,點(diǎn)擊按鍵停止樣品管測(cè)試流程。
清除鍵: → ,點(diǎn)擊按鍵可刪除選定位置的樣品管體積。(點(diǎn)擊準(zhǔn)備刪除的樣品管體積所在位置即可選定)
運(yùn)行狀態(tài)提示功能區(qū): ,用于顯示儀器的運(yùn)行狀態(tài)及錯(cuò)誤提示。
添加樣品管
樣品管體積測(cè)試完成后自動(dòng)彈出添加樣品管界面
提示:點(diǎn)擊樣品管體積所在位置即可選定相應(yīng)樣品管體積。
添加樣品管界面設(shè)計(jì)有:
添加鍵: → ,點(diǎn)擊按鍵即可將測(cè)試的。
放棄鍵: → ,點(diǎn)擊按鍵停止樣品管測(cè)試流程。
6測(cè)試記錄
HX-TP型開(kāi)閉孔率分析儀測(cè)試記錄界面圖:
測(cè)試記錄界面設(shè)計(jì)有:
返回主頁(yè)鍵: → ,點(diǎn)擊按鍵可返回主頁(yè)面。
瀏覽文件鍵: → ,點(diǎn)擊按鍵可選擇歷史測(cè)試記錄,測(cè)試記錄按月保存。
刪除文件鍵: → ,點(diǎn)擊按鍵可刪除當(dāng)前月份的測(cè)試記錄
導(dǎo)出文件鍵: ,點(diǎn)擊按鍵可把當(dāng)前月份的測(cè)試記錄導(dǎo)出至U盤。
運(yùn)行狀態(tài)提示功能區(qū): ,用于顯示儀器的運(yùn)行狀態(tài)及錯(cuò)誤提示。
4.設(shè)備管理
設(shè)備管理界面設(shè)計(jì)有:
返回主頁(yè)鍵: → ,點(diǎn)擊按鍵可返回主頁(yè)面。
恢復(fù)出廠設(shè)置鍵: → ,點(diǎn)擊按鍵可將儀器設(shè)置恢復(fù)至出廠狀態(tài),謹(jǐn)慎操作。
基準(zhǔn)腔氣密性測(cè)試鍵: ,點(diǎn)擊按鍵可對(duì)基準(zhǔn)腔氣密性進(jìn)行檢測(cè)。
系統(tǒng)校準(zhǔn)開(kāi)始鍵: ,點(diǎn)擊按鍵開(kāi)啟系統(tǒng)校準(zhǔn)測(cè)試流程。
系統(tǒng)校準(zhǔn)停止鍵: ,點(diǎn)擊按鍵停止系統(tǒng)校準(zhǔn)測(cè)試流程。
屏幕亮度增加鍵:
屏幕亮度減小鍵:
語(yǔ)音音量增加鍵:
語(yǔ)音音量減小鍵:
5.實(shí)時(shí)監(jiān)控
實(shí)時(shí)監(jiān)控界面設(shè)計(jì)有:
返回主頁(yè)鍵: → ,點(diǎn)擊按鍵可返回主頁(yè)面。
硬件控制鍵:
↓
通過(guò)點(diǎn)擊開(kāi)關(guān)鍵,可以開(kāi)關(guān)對(duì)應(yīng)的閥門,用戶通過(guò)此功可以更好的理解儀器的測(cè)試原理。通過(guò)對(duì)硬件的控制可以對(duì)儀器各部分狀態(tài)進(jìn)行針對(duì)性檢查,方便在儀器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)排查故障點(diǎn)。
6.技術(shù)支持
技術(shù)支持界面有關(guān)于儀器的相關(guān)信息及公司聯(lián)系方式,方便用戶隨時(shí)查看,在需要時(shí),可以第時(shí)間與我們聯(lián)系。
技術(shù)支持界面設(shè)計(jì)有:
返回主頁(yè)鍵: → ,點(diǎn)擊按鍵可返回主頁(yè)面。
7.輸入鍵盤
數(shù)字鍵盤:
輸入完成后,點(diǎn)擊按鍵或隱藏鍵盤。
中文鍵盤:
輸入完成后,點(diǎn)擊按鍵或隱藏鍵盤。
點(diǎn)擊按鍵或可切換大小寫。
點(diǎn)擊按鍵和可上下翻頁(yè)查找漢字。
7操作流程
HX-TP型開(kāi)閉孔率分析儀操作流程
測(cè)試環(huán)境:
使用環(huán)境要求:溫度為 -10℃~45℃,相對(duì)濕度小于80%,無(wú)震動(dòng)實(shí)驗(yàn)臺(tái),潔凈無(wú)粉塵、無(wú)污染性氣體。
電源:儀器電源穩(wěn)定,要求交流220V±10%,50Hz。
分析天平:需要精度為萬(wàn)分之克,量程大于100g的分析天平與之配合使用。
8儀器安裝
HX-TP型開(kāi)閉孔率分析儀安裝及注意事項(xiàng) :
儀器運(yùn)至用戶處共2件,包括主機(jī)臺(tái)(木箱包裝)、鋼瓶1個(gè)。
將減壓閥安裝在純氦氣鋼瓶上,用導(dǎo)氣管將減壓閥出口與儀器主機(jī)氦氣入口連接,確認(rèn)導(dǎo)氣管已接緊,防止漏氣。
檢查各氣路接口是否連接嚴(yán)實(shí),減壓閥是否漏氣。減壓閥檢查漏氣方法:首先在減壓閥頂絲開(kāi)關(guān)關(guān)閉(頂絲開(kāi)關(guān)擰緊為開(kāi),擰出放松為關(guān))的狀態(tài)下,打開(kāi)鋼瓶總閥使減壓閥充壓后(減壓閥壓表指示鋼瓶?jī)?nèi)壓力),關(guān)閉鋼瓶總閥(即切斷進(jìn)氣),若15-20min內(nèi)減壓閥壓表示數(shù)無(wú)明顯下降,則說(shuō)明減壓閥壓表至鋼瓶總閥之間密封良好。
9樣品測(cè)試
1:準(zhǔn)備樣品
按照標(biāo)GB/T10799-2008要求。將待測(cè)樣品切割成兩塊尺寸為:25*25*25mm的正方體,用卡尺準(zhǔn)確測(cè)量其外觀體積并記錄。
2.計(jì)算基材體積
按照萬(wàn)分之天平稱量步驟稱量樣品,并記錄樣品重量m,樣品的基材密度為ρ,則樣品的基材體積為m/ρ(對(duì)于無(wú)法確定基材密度的樣品,此步驟可省略)。
3.安裝樣品管
將盛有待測(cè)樣品的樣品管用快卸連接器與儀器樣品管接頭連接,并擰緊(每次擰緊的位置盡量保持致),確保連接處不發(fā)生漏氣。
4.打開(kāi)儀器觸摸屏下方的電源開(kāi)關(guān)
5.打開(kāi)氦氣
先打開(kāi)鋼瓶總閥(逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)半圈至圈即可),再打開(kāi)減壓閥閥門(順時(shí)針往內(nèi)擰緊為開(kāi),逆時(shí)針往外擰松為關(guān)),通過(guò)調(diào)節(jié)減壓閥開(kāi)關(guān)使鋼瓶減壓閥出壓力在0.35MPa左右;
6.測(cè)試參數(shù)設(shè)置
根據(jù)據(jù)需要填寫設(shè)置內(nèi)容并保存。
注意:樣品質(zhì)量和樣品管體積必填,樣品質(zhì)量為2.稱樣 所得的質(zhì)量;
樣品管體積選擇與使用樣品管對(duì)應(yīng)的樣品管體積;
基材密度為樣品發(fā)泡之前的原材料的密度,無(wú)法確定的,基材體積填寫0即可
7.開(kāi)始測(cè)試
1-6的準(zhǔn)備工作完成后,點(diǎn)擊樣品測(cè)試界面的測(cè)試鍵 ,開(kāi)始樣品真密度測(cè)試,樣品測(cè)試時(shí)間在5-10min左右。
- 測(cè)試完成
- 聽(tīng)到語(yǔ)音提示:測(cè)試完成。說(shuō)明樣品開(kāi)閉孔率測(cè)試流程完成,測(cè)試報(bào)告自動(dòng)顯示,用戶可保存或丟棄此次測(cè)試結(jié)果。
樣品管測(cè)試流程
- 安裝樣品管
將標(biāo)準(zhǔn)鋼塊放入樣品管中,將盛有標(biāo)準(zhǔn)鋼塊的樣品管用快卸連接器與儀器樣品管接頭連接,并擰緊(每次擰緊的位置盡量保持致),確保連接處不發(fā)生漏氣。
2.打開(kāi)氦氣
先打開(kāi)鋼瓶總閥(逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)半圈至圈即可),再打開(kāi)減壓閥閥門(順時(shí)針往內(nèi)擰緊為開(kāi),逆時(shí)針往外擰松為關(guān)),通過(guò)調(diào)節(jié)減壓閥開(kāi)關(guān)使鋼瓶減壓閥出壓力在0.35MPa左右;
3.開(kāi)始測(cè)試
點(diǎn)擊樣品管管理界面的測(cè)試鍵 ,彈出 確認(rèn)已將標(biāo)準(zhǔn)鋼塊放入樣品管中,點(diǎn)擊繼續(xù)測(cè)試鍵 ,開(kāi)始樣品管體積測(cè)試,樣品測(cè)試時(shí)間在1-2min左右。
- 測(cè)試完成
聽(tīng)到語(yǔ)音提示:測(cè)試完成。說(shuō)明樣品管體積測(cè)試流程完成,用戶可保存或丟棄此次測(cè)試結(jié)果。
系統(tǒng)校準(zhǔn)流程1.安裝樣品管
將樣品管用快卸連接器與儀器樣品管接頭連接,并擰緊(每次擰緊的位置盡量保持致),確保連接處不發(fā)生漏氣。
- 開(kāi)始校準(zhǔn)
點(diǎn)擊設(shè)備管理界面的開(kāi)始校準(zhǔn)鍵 ,1min以后語(yǔ)音提示:請(qǐng)放入
鋼塊,并彈出界面 后,將標(biāo)準(zhǔn)鋼塊放入10cm3樣品管中,并將樣品管安裝到儀器上,安裝完成后,點(diǎn)擊繼續(xù)測(cè)試。
- 聽(tīng)到語(yǔ)音提示:系統(tǒng)校準(zhǔn)完成后,系統(tǒng)校準(zhǔn)流程完成,校準(zhǔn)結(jié)果自動(dòng)保存。
基準(zhǔn)腔氣密性測(cè)試
點(diǎn)擊設(shè)備管理界面的基準(zhǔn)腔氣密性測(cè)試鍵 ,開(kāi)始基準(zhǔn)腔氣密性測(cè)試,測(cè)試通過(guò),語(yǔ)音提示:基準(zhǔn)腔氣密性測(cè)試通過(guò),并顯示 ;測(cè)試失敗,語(yǔ)音提示:基準(zhǔn)腔氣密性測(cè)試失敗,并顯示 。
10配置清單
名稱 |
單位 | 數(shù)量 |
HX-TD型真密度儀 |
臺(tái) | 1 |
氧氣表接頭 |
個(gè) | 1 |
減壓閥 |
塊 | 1 |
開(kāi)閉孔率用樣品管 |
支 | 1 |
樣品管接頭密封圈Ø18*2.5 |
個(gè) | 5 |
樣品管接頭密封圈Ø38*2.5 |
個(gè) | 5 |
PU氣路管 |
米 | 10 |
電源線 |
根 | 1 |
1A保險(xiǎn)管 |
個(gè) | 2 |
樣品管刷 |
支 | 1 |
隔熱線手套 |
副 | 1 |
除塵氣吹 |
個(gè) | 1 |
KF16卡箍 |
個(gè) | 1 |
KF40卡箍 |
個(gè) | 1 |
*純氦氣 (含鋼瓶,12MPa,40升,99.999%) |
瓶 | 1 |
免費(fèi)提供全部部件送貨上門,業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn) |
11售后服務(wù)
1、 我公司承諾所供儀器全部都是原裝全新品牌,符合家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
2、 我公司在收到客戶預(yù)付款后,會(huì)安排在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,并提供免費(fèi)門到門的貨運(yùn)服務(wù)。
3、 我公司承諾提供全部?jī)x器的安裝、調(diào)試、使用和簡(jiǎn)單故障處理的培訓(xùn),培訓(xùn)方式為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或按照用戶單位的要求。
4、 我公司對(duì)所生產(chǎn)的儀器提供壹年免費(fèi)保修,同時(shí)提供終身維護(hù)與技術(shù)咨詢,技術(shù)咨詢的服務(wù)內(nèi)容包括新產(chǎn)品新技術(shù)的通報(bào)、軟硬件技術(shù)咨詢與升級(jí)、提供技術(shù)方案和協(xié)助研究解決技術(shù)難題;保修期外的維修服務(wù)只收取成本費(fèi)。
5、 服務(wù)程序:
5.1、提供24小時(shí)全天候電話服務(wù);
5.2、72小時(shí)內(nèi)上門服務(wù);
5.3、定期維護(hù)和回訪(個(gè)月次電話回訪):
定期與用戶儀器管理人員會(huì)晤,了解儀器運(yùn)行狀況,及時(shí)掌握儀器運(yùn)行狀況,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,并將處理結(jié)果形成書(shū)面文件及時(shí)反饋給客戶。
5.4、因自然災(zāi)害和認(rèn)為損壞,我公司負(fù)責(zé)維護(hù),但收取成本費(fèi)。
13產(chǎn)品相冊(cè)
15留言咨詢(5分鐘應(yīng)答)
您留言咨詢的信息,系統(tǒng)會(huì)以短信、郵件、微信三種方式同時(shí)通知客戶。
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