HG系列上銀導(dǎo)軌代理商

   HG系列上銀導(dǎo)軌為四列式單圓弧牙型接觸直線導(dǎo)軌，同時整合佳化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)之重負(fù)荷精密直線導(dǎo)軌，相較于其他之直線導(dǎo)軌提昇了負(fù)荷與剛性能力；具備四方向等負(fù)載色、及自動調(diào)心的功能，可吸收安裝面的裝配誤差，得到精度的訴求。速度、負(fù)荷、剛性與精度化概念已成為未來全世界工業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的趨勢，HIWIN 四列式重負(fù)荷直線導(dǎo)軌，即為基于此理念開發(fā)之產(chǎn)品。

HG系列上銀導(dǎo)軌的點(diǎn)：
(1) 自動調(diào)心能力
來自圓弧溝槽的DF(45-°45)°組合，在安裝的時候，借由鋼珠的彈性變形及接觸點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，即使安裝面多少有些偏差，也能被線軌滑塊內(nèi)部吸收，產(chǎn)生自動調(diào)心能力之效果而而得到精度穩(wěn)定的平滑運(yùn)動。
(2) 具有互換性
由于對生產(chǎn)制造精度嚴(yán)格管控，直線導(dǎo)軌尺寸能維持在定的水準(zhǔn)內(nèi)，且滑塊有保持器的設(shè)計(jì)以防止鋼珠脫落，因此部份系列精度具可互換性，客戶可依需要訂購導(dǎo)軌或滑塊，亦可分開儲存導(dǎo)軌及滑塊，以減少儲存空間。
(3) 所有方向皆具有剛性
運(yùn)用四列式圓弧溝槽，配合四列鋼珠等45度之接觸角度，讓鋼珠達(dá)到理想的兩點(diǎn)接觸構(gòu)造，能承受來自上下和左右方向的負(fù)荷；在必要時更可施加預(yù)壓以提剛性。

HG系列上銀導(dǎo)軌的結(jié)構(gòu)說明： ●滾動循環(huán)系統(tǒng)：滑塊、導(dǎo)軌、端蓋、鋼珠、鋼珠保持器
●潤滑系統(tǒng)：油嘴、油管接頭
●防塵系統(tǒng)：刮油片、底片塵封防塵片、導(dǎo)軌螺栓蓋、金屬刮板

HG系列上銀導(dǎo)軌的規(guī)格說明：
   HG系列分為非互換性及互換性型兩種直線導(dǎo)軌，兩者規(guī)格尺寸相同，主要差異點(diǎn)在于互換性型之滑塊、導(dǎo)軌可單出互換使用，較便利，但其組合精度無法達(dá)到非互換性型之精度，不過由于HIWIN在製造上有良好的尺寸控制及嚴(yán)格的品質(zhì)要求，互換性型之組合精度目前已達(dá)到定的水準(zhǔn)，對不需配對安裝直線導(dǎo)軌的客戶而言，是項(xiàng)很好的選擇。直線導(dǎo)軌的產(chǎn)品規(guī)格型號主要標(biāo)明直線導(dǎo)軌尺寸、型式、精度等級、預(yù)壓等規(guī)格要求，以利訂貨時雙方對產(chǎn)品的確認(rèn)。
(1) 非互換性直線導(dǎo)軌產(chǎn)品型號 注：
1. 單軸導(dǎo)軌數(shù)若只使用支導(dǎo)軌則不寫， 兩支標(biāo)記為Ⅱ，三支標(biāo)記為Ⅲ，以此類推。
2. 防塵配備中無記號為防塵標(biāo)準(zhǔn)配備刮油片加防塵片。
ZZ為刮油片加防塵片加金屬刮板。
KK為雙刮油片加防塵片加金屬刮板。
DD為雙刮油片加防塵片。
3. 滑塊型式L為四方形H之低組裝式滑塊，其組合度與同尺寸之法蘭型致。
(2) 互換性直線導(dǎo)軌產(chǎn)品
●互換型滑塊產(chǎn)品型號 ●互換型導(dǎo)軌產(chǎn)品型號

HG系列上銀導(dǎo)軌的型式介紹：
(1) 滑塊型式
HIWIN提供法蘭型及四方型兩種直線導(dǎo)軌，四方型直線導(dǎo)軌分H型與L型，L型為H型之低組裝式直線導(dǎo)軌，其組合度與法蘭型直線導(dǎo)軌致。

型式	規(guī)格	形狀	度尺寸（mm）	導(dǎo)軌長度（mm）	應(yīng)用設(shè)備
四方型	HGH-CA HGH-HA		28→90	100→4000	●機(jī)械加工中心 ●工具機(jī) ●精密加工機(jī) ●重型切削機(jī)床 ●大理石切割機(jī) ●磨床 ●射出機(jī) ●沖床 ●自動化裝置 ●運(yùn)輸設(shè)備 ●量測儀器
	HGL-CA HGL-HA		24→70	100→4000
法蘭型	HGW-CA HGW-HA		24→90	100→4000
	HGW-CB HGW-HB		24→90	100→4000
	HGW-CC HGW-HC		24→90	100→4000

(2) 導(dǎo)軌型式
除了般上鎖式螺栓孔導(dǎo)軌外，HIWIN亦提供下鎖式螺絲孔導(dǎo)軌，方便客戶安裝使用。

上鎖式螺栓孔	下鎖式螺栓孔

HG系列上銀導(dǎo)軌的精度等級：
HG系列直線導(dǎo)軌的精度，分為普通、、精密、精密、精密級共五級，客戶可依設(shè)備精度需求選用精度。 (1) 非互換性直線導(dǎo)軌精度
表格2.6 組合件精度表  單位：mm

型號	HG-15，20
精度等級	普通級（C）	級（H）	精密級（P）	精密級（SP）	精密級（UP）
度H的容許尺寸誤差	±0.1	±0.03	0-0.03	0-0.015	0-0.008
寬度N的容許尺寸誤差	±0.1	±0.03	0-0.03	0-0.015	0-0.008
成對度H的相互誤差	0.02	0.01	0.006	0.004	0.003
成對寬度N的相互誤差	0.02	0.01	0.006	0.004	0.003
滑塊C面對導(dǎo)軌A面的行走平行度	行走平行度 (見表格2.14)
滑塊D面對導(dǎo)軌B面的行走平行度	行走平行度 (見表格2.14)

表格2.7 組合件精度表表格

型號	HG-25，30，35
精度等級	普通級（C）	級（H）	精密級（P）	精密級（SP）	精密級（UP）
度H的容許尺寸誤差	±0.1	±0.04	0-0.04	0-0.02	0-0.01
寬度N的容許尺寸誤差	±0.1	±0.04	0-0.04	0-0.02	0-0.01
成對度H的相互誤差	0.02	0.015	0.007	0.005	0.003
成對寬度N的相互誤差	0.03	0.015	0.007	0.005	0.003
滑塊C面對導(dǎo)軌A面的行走平行度	行走平行度 (見表格2.14)
滑塊D面對導(dǎo)軌B面的行走平行度	行走平行度 (見表格2.14)

表格2.8 組合件精度表 單位：mm

型號	HG-45，65
精度等級	普通級（C）	級（H）	精密級（P）	精密級（SP）	精密級（UP）
度H的容許尺寸誤差	±0.1	±0.05	0-0.05	0-0.03	0-0.02
寬度N的容許尺寸誤差	±0.1	±0.05	0-0.05	0-0.03	0-0.02
成對度H的相互誤差	0.03	0.015	0.007	0.005	0.003
成對寬度N的相互誤差	0.03	0.02	0.01	0.007	0.005
滑塊C面對導(dǎo)軌A面的行走平行度	行走平行度 (見表格2.14)
滑塊D面對導(dǎo)軌B面的行走平行度	行走平行度 (見表格2.14)

表格2.9 組合件精度表 單位：mm

型號	HG-65
精度等級	普通級（C）	級（H）	精密級（P）	精密級（SP）	精密級（UP）
度H的容許尺寸誤差	±0.1	±0.07	0-0.07	0-0.05	0-0.03
寬度N的容許尺寸誤差	±0.1	±0.07	0-0.07	0-0.05	0-0.03
成對度H的相互誤差	0.03	0.02	0.01	0.007	0.005
成對寬度N的相互誤差	0.03	0.025	0.015	0.01	0.007
滑塊C面對導(dǎo)軌A面的行走平行度	行走平行度 (見表格2.14)
滑塊D面對導(dǎo)軌B面的行走平行度	行走平行度 (見表格2.14)

(2) 互換性直線導(dǎo)軌精度
表格2.10 單出件精度表 單位：mm

型號	HG-15,20
精度等級	普通級（C）	級（H）	精密級（P）
度H的容許尺寸誤差	±0.1	±0.03	±0.015
寬度N的容許尺寸誤差	±0.1	±0.03	±0.015
成對度H的相互誤差	0.02	0.01	0.006
成對寬度N的相互誤差	0.02	0.01	0.006
滑塊C面對導(dǎo)軌A面的行走平行度	行走平行度 (見表格2.14)
滑塊D面對導(dǎo)軌B面的行走平行度	行走平行度 (見表格2.14)

表格2.11 單出件精度 單位：mm

型號	HG-25,30,35
精度等級	普通級（C）	級（H）	精密級（P）
度H的容許尺寸誤差	±0.1	±0.04	±0.02
寬度N的容許尺寸誤差	±0.1	±0.04	±0.02
成對度H的相互誤差	0.02	0.015	0.007
成對寬度N的相互誤差	0.03	0.015	0.007
滑塊C面對導(dǎo)軌A面的行走平行度	行走平行度 (見表格2.14)
滑塊D面對導(dǎo)軌B面的行走平行度	行走平行度 (見表格2.14)

表格2.12 單出件精度表 單位：mm

型號	HG-45，55
精度等級	普通級（C）	級（H）	精密級（P）
度H的容許尺寸誤差	±0.1	±0.05	±0.025
寬度N的容許尺寸誤差	±0.1	±0.05	±0.025
成對度H的相互誤差	0.03	0.015	0.007
成對寬度N的相互誤差	0.03	0.02	0.01
滑塊C面對導(dǎo)軌A面的行走平行度	行走平行度 (見表格2.14)
滑塊D面對導(dǎo)軌B面的行走平行度	行走平行度 (見表格2.14)

表格2.13 單出件精度表 單位：mm

型號	HG-65
精度等級	普通級（C）	級（H）	精密級（P）
度H的容許尺寸誤差	±0.1	±0.07	±0.035
寬度N的容許尺寸誤差	±0.1	±0.07	±0.035
成對度H的相互誤差	0.03	0.02	0.01
成對寬度N的相互誤差	0.03	0.025	0.015
滑塊C面對導(dǎo)軌A面的行走平行度	行走平行度 (見表格2.14)
滑塊D面對導(dǎo)軌B面的行走平行度	行走平行度 (見表格2.14)

(3) 行走平行度精度
表格2.14 行走平行度精度

導(dǎo)軌長度 (mm)	精度等級 (μm)
	C	H	P	SP	UP
～100	12	7	3	2	2
100～200	14	9	4	2	2
200～300	15	10	5	3	2
300～500	17	12	6	3	2
500～700	20	13	7	4	2
700～900	22	15	8	5	3
900～1100	24	16	9	6	3
1100～1500	26	18	11	7	4
1500～1900	28	20	13	8	4
1900～2500	31	22	15	10	5
2500～3100	33	25	18	11	6
3100～3600	36	27	20	14	7
3600～4000	37	28	21	15	7

HG系列上銀導(dǎo)軌的預(yù)壓力：
(1) 預(yù)壓力定義
預(yù)壓力是預(yù)先給與鋼珠負(fù)荷力，亦即加大鋼珠直徑，利用鋼珠與珠道之間負(fù)向間隙給與預(yù)壓，此舉能提直線導(dǎo)軌的剛性及消除間隙；以右圖來解釋，提預(yù)壓力可增加直線導(dǎo)軌剛性。但小規(guī)格建議選用輕預(yù)壓以下預(yù)壓，以避免因預(yù)壓選用過重降低其使用壽命。 (2) 預(yù)壓等級
HG 系列直線導(dǎo)軌提供三種標(biāo)準(zhǔn)預(yù)壓，可依據(jù)用途選擇適當(dāng)預(yù)壓力。
表格2.15 預(yù)壓等級

預(yù)壓等級	標(biāo)記	預(yù)壓力	使用條件	適用范圍
無預(yù)壓	Z0	0～0.02C	負(fù)荷方向固定且衝擊小，精度要求低	搬送裝置，自動包裝機(jī)，自動化產(chǎn)業(yè)機(jī)械，般工業(yè)機(jī)械的XY軸，焊接機(jī)，熔斷機(jī)，工具交換裝置
輕預(yù)壓	ZA	0.05～0.07C	輕負(fù)荷且要求精度	般工業(yè)機(jī)械的Z軸，放電加工機(jī)，NC車床，精密XY平臺，測定器，機(jī)械加工中心，立式加工中心，工業(yè)用機(jī)器人，自動涂裝機(jī)，各種速材料供給裝置
中預(yù)壓	ZB	0.10C～0.12C	剛性要求，且有振動，衝擊之使用環(huán)境	機(jī)械加工中心，磨床，NC車床，立式或臥式銑床，機(jī)床的Z軸，重切削加工機(jī)

等級	互換性線軌 (單出件)	非互換性線軌 (組合件)
預(yù)壓等級	Z0, ZA	Z0, ZA, ZB

注：預(yù)壓力C為動額定負(fù)荷

HG系列上銀導(dǎo)軌的潤滑方式：
(1) 潤滑油脂
●油嘴型式 ●油嘴位置
依客戶需要在滑塊前端或后端裝上油嘴以供手動打油，HG系列別在端蓋側(cè)邊預(yù)留側(cè)油孔位置安裝油嘴(般為直油嘴)，提供側(cè)向打油，側(cè)向打油的位置建議在非側(cè)基準(zhǔn)邊，但若有殊需要亦可放在側(cè)基準(zhǔn)邊�？蛻羧缬猩鲜鰝�(cè)向打油需求請與我們聯(lián)絡(luò)。使用接管方式自動供潤滑油脂之直線導(dǎo)軌，則可依連接管型式選用安裝油管接頭。 表格2.16 O-Ring 規(guī)格與穿孔大容許深度

規(guī)格	O-Ring規(guī)格		穿孔大容許深度Tmax（mm）
	do（mm）	W（mm）
HG15	2.5±0.15	1.5±0.15	3.75
HG20	4.5±0.15	1.5±0.15	5.7
HG25	4.5±0.15	1.5±0.15	5.8
HG30	4.5±0.15	1.5±0.15	6.3
HG35	4.5±0.15	1.5±0.15	8.8
HG45	4.5±0.15	1.5±0.15	8.2
HG55	4.5±0.15	1.5±0.15	11.8
HG65	4.5±0.15	1.5±0.15	10.8

●單個滑塊填滿潤滑油脂油量
表格2.17 單個滑塊潤滑油脂油量

規(guī)格	重負(fù)荷（cm3）	重負(fù)荷（cm3）	規(guī)格	重負(fù)荷（cm3）	重負(fù)荷（cm3）
HG15	1	-	HG35	10	12
HG20	2	3	HG45	17	21
HG25	5	6	HG55	26	33
HG30	7	8	HG65	50	61

●潤滑頻率
每運(yùn)行100km，或每3-6個月確認(rèn)次油脂。
(2) 潤滑油
建議使用油黏滯度約為30~150cSt之潤滑油潤滑直線導(dǎo)軌，客戶可先跟我們說明需要使用油潤滑，出貨之直線導(dǎo)軌將不會封入潤滑油脂。
●油管接頭型式 ●供油速率
表格2.18 供油速率

規(guī)格	供油速率 (cm3/hr)	規(guī)格	供油速率 (cm3/hr)
HG15	0.2	HG35	0.3
HG20	0.2	HG45	0.4
HG25	0.3	HG55	0.5
HG30	0.3	HG65	0.6

HG系列上銀導(dǎo)軌的防塵配備：
(1) 防塵配備代碼
若有下列防塵配備需求時，請于產(chǎn)品型號后面加注代碼。 (2) 刮油片及底面塵封防塵片
阻止加工鐵屑或塵粒進(jìn)入滑塊里面，破壞珠道表面而降低直線導(dǎo)軌壽命。
(3) 雙層刮油片
加倍刮屑效果，即使在重切削加工環(huán)境中，異物完全被排除于滑塊外。
表格2.19 刮油片厚度

規(guī)格	增加厚度 (t1)(mm)	規(guī)格	增加厚度 (t1)(mm)
HG15ES	3	HG35ES	3.2
HG20ES	3	HG45ES	4.5
HG25ES	3	HG55ES	5
HG30ES	3.2	HG65ES	5

(4) 金屬刮板
可隔離溫鐵屑或加工火花，并排除大體積雜質(zhì)。
表格2.20 金屬刮板厚度

規(guī)格	增加厚度 (t2)(mm)	規(guī)格	增加厚度 (t2)(mm)
HG15SC	1.5	HG35SC	1.5
HG20SC	1.5	HG45SC	1.5
HG25SC	1.5	HG55SC	1.7
HG30SC	1.5	HG65SC	1.7

(5) 螺栓蓋
為防止切削粉末或異物經(jīng)由螺栓孔侵入滑塊內(nèi)部影響精度，客戶必須在安裝導(dǎo)軌時將螺栓蓋打入螺栓孔內(nèi)，每支導(dǎo)軌出廠時皆配有螺栓蓋。 表格2.21 導(dǎo)軌螺栓蓋

導(dǎo)軌規(guī)格	安裝螺絲	直徑 (D)（mm）	厚度(H)（mm）	導(dǎo)軌規(guī)格	安裝螺絲	直徑 (D)（mm）	厚度(H)（mm）
HGR15	M4	7.7	1.1	HGR35	M8	14.3	3.3
HGR20	M5	9.7	2.2	HGR45	M12	20.3	4.6
HGR25	M6	11.3	2.5	HGR55	M14	23.5	5.5
HGR30	M8	14.3	3.3	HGR65	M16	26.6	5.5

(6) 防塵配備代碼
HIWIN針對粉塵或木屑等環(huán)境，開發(fā)具度防塵功能之防塵配件，若有下列防塵配備需求時，請于產(chǎn)品型號后面加注代碼。 注：
1.目前防塵配件可選用之規(guī)格有HG20、25、30、35及45。
2.阻力值約比般件增加0.6~1.2 kgf。
3.若客戶有更防塵功能需求時，請與HIWIN聯(lián)絡(luò)。
(7)上防塵片
可有效防止粉塵從導(dǎo)軌上表面或螺栓孔處進(jìn)入滑塊內(nèi)部。

HG系列上銀導(dǎo)軌的摩擦力：
此阻力值為單片刮油片之大阻力。
表格2.22 HG系列刮油片阻力

規(guī)格	刮油片阻力 (kgf)	規(guī)格	刮油片阻力 (kgf)
HG15	0.12	HG35	0.31
HG20	0.16	HG45	0.39
HG25	0.2	HG55	0.47
HG30	0.27	HG65	0.59

HG系列上銀導(dǎo)軌的安裝平面誤差：
HG系列為圓弧兩點(diǎn)接觸式直線導(dǎo)軌，其自動調(diào)心的性可以吸收安裝面的些許誤差而不影響直線運(yùn)動的順暢性；下表中注明了安裝平面的容許誤差值： 表格2.23 容許平行度誤差(P)單位：μm

規(guī)格	預(yù)壓
	Z0預(yù)壓	ZA預(yù)壓	ZB預(yù)壓
HG15	25	18	-
HG20	25	20	18
HG25	30	22	20
HG30	40	30	27
HG35	50	35	30
HG45	60	40	35
HG55	70	50	45
HG65	80	60	55

表格2.24 容許上下水平度誤差 (S1) 單位；μm

規(guī)格	預(yù)壓
	Z0預(yù)壓	ZA預(yù)壓	ZB預(yù)壓
HG15	130	85	-
HG20	130	85	50
HG25	130	85	70
HG30	170	110	90
HG35	210	150	120
HG45	250	170	140
HG55	300	210	170
HG65	350	250	200

HG系列上銀導(dǎo)軌的安裝注意事項(xiàng)：
(1) 安裝面肩部度及倒角
安裝直線導(dǎo)軌時必須注意安裝面肩部的狀況是否適當(dāng)，如倒角過大，凸出的地方易造成直線導(dǎo)軌精度不良，而度過則會干涉滑塊。故如果能依照建議要求安裝面肩部，安裝精度不良即可排除。 表格2.25 肩部度及倒角

規(guī)格	導(dǎo)軌端大圓角半徑r1 (mm)	滑塊端大圓角半徑r2 (mm)	導(dǎo)軌端肩部度E1 (mm)	滑塊端肩部度E2 (mm)	滑塊的運(yùn)行凈H1(mm)
HG15	0.5	0.5	3	4	4.3
HG20	0.5	0.5	3.5	5	4.6
HG25	1.0	1	5	5	5.5
HG30	1.0	1	5	5	6
HG35	1.0	1	6	6	7.5
HG45	1.0	1	8	8	9.5
HG55	1.5	1.5	10	10	13
HG65	1.5	1.5	10	10	15

(2) 導(dǎo)軌裝配螺絲之扭力值
安裝導(dǎo)軌時是否鎖緊貼平基準(zhǔn)面影響直線導(dǎo)軌精度甚劇，因此為達(dá)到每顆螺絲都能鎖緊的目的，建議使用下列扭力值鎖裝配螺絲。
表格2.26 扭力值

規(guī)格	螺絲規(guī)格	扭力值N-cm (kgf-cm)	規(guī)格	螺絲規(guī)格	扭力值N-cm (kgf-cm)
HG15	M4×0.7P×16L	392(40)	HG35	M8×1.25P×25L	3,041(310)
HG20	M5×0.8P×16L	883(90)	HG45	M12×1.75P×35L	11,772(1,200)
HG25	M6×1P×20L	1373(140)	HG55	M14×2P×45L	15,696(1,600)
HG30	M8×1.25P×25L	3041(310)	HG65	M16×2P×50L	19,620(2,000)

注：1 kgf = 9.81N

HG系列上銀導(dǎo)軌的單支導(dǎo)軌標(biāo)準(zhǔn)長度及大長度：
HIWIN 備有導(dǎo)軌標(biāo)準(zhǔn)長度庫存供應(yīng)客戶需求。若客戶訂購非標(biāo)準(zhǔn)長度導(dǎo)軌時，端面距離E的尺寸好不要大于 1/2P，防止因E的尺寸過大導(dǎo)致導(dǎo)軌裝配后端部的不穩(wěn)定，而降低直線導(dǎo)軌的精度。 L =(n-1)×P + 2×E…………………Eq.2.1
L : 導(dǎo)軌總長 (mm)
n : 螺栓孔數(shù)
P : 螺栓孔間距離 (mm)
E : 螺栓孔至端面距離 (mm)
表格2.27 軌道長度 單位：mm

項(xiàng)目	HG15	HG20	HG25	HG30	HG35	HG45	HG55	HG65
標(biāo)準(zhǔn)長度L(n)	160(3)	220(4)	220(4)	280(4)	280(4)	570(6)	780(7)	1,270(9)
	220(4)	280(5)	280(5)	440(6)	440(6)	885(9)	1,020(9)	1,570(11)
	280(5)	340(6)	340(6)	600(8)	600(8)	1,200(12)	1,260(11)	2,020(14)
	340(6)	460(8)	460(8)	760(10)	760(10)	1,620(16)	1,500(13)	2,620(18)
	460(8)	640(11)	640(11)	1,000(13)	1,000(13)	2,040(20)	1,980(17)
	640(11)	820(14)	820(14)	1,640(21)	1,640(21)	2,460(24)	2,580(22)
	820(14)	1,000(17)	1,000(17)	2,040(26)	2,040(26)	2,985(29)	2,940(25)
		1,240(21)	1,240(21)	2,520(32)	2,520(32)
			1,600(27)	3,000(38)	3,000(38)
間距(P)	60	60	60	80	80	105	120	150
標(biāo)準(zhǔn)端距 (Es)	20	20	20	20	20	22.5	30	35
標(biāo)準(zhǔn)端距大長度	1,960(33)	4,000(67)	4,000(67)	3,960(50)	3,960(50)	3,930(38)	3,900(33)	3,970(27)
大長度	2,000	4,000	4,000	4,000	4,000	4,000	4,000	4,000

注：1. 般導(dǎo)軌E尺寸公差為0.5~-0.5 mm，導(dǎo)軌接牙件端距E尺寸公差較嚴(yán)格為0~-0.3 mm。
2. 標(biāo)準(zhǔn)端距大長度是指左、右端距皆為標(biāo)準(zhǔn)端距之導(dǎo)軌大長度。
3. 若客戶需要不同的E尺寸，請與HIWIN聯(lián)絡(luò)。

HG系列上銀導(dǎo)軌的售后服務(wù)：
1：提供產(chǎn)品選型、安裝等問題咨詢及相關(guān)問題解答，積極與參與客戶互動，充分了解客戶的真正需求。
2：我司承諾網(wǎng)上所售產(chǎn)品全部為原裝正品，假陪十，信守合約；感謝新老客戶的支持與監(jiān)督。
3：非標(biāo)及精密訂制產(chǎn)品，按圖紙規(guī)格、尺寸、精度生產(chǎn)，附廠家出廠報告及合格證。
4：發(fā)票問題：本公司客戶發(fā)票單獨(dú)快遞寄出，還望 理解。
5：簽收貨物：簽收時當(dāng)著快遞的面確認(rèn)貨物是否有損壞情況及數(shù)量完整情況，或拍清晰照留存。

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