便攜式X熒光Genius系列價格
1儀器概述
便攜式X熒光Genius系列結合外相關新的技術發(fā)展成果,以際現(xiàn)有的商品化手持式X射線熒光光譜儀為性能目標,在手持式代、二代和三代的開發(fā)基礎上,加入了全新的元素,研制出具有自主知識產(chǎn)權的,滿足市場需求的智能、便攜式的Genius XRF 手持式四代X熒光分析儀系列產(chǎn)品。新代Genius XRF系列是門針對在現(xiàn)場,野外進行X熒光分析的應用而設計,具有體積小,重量輕,普通人可手持測量的點;產(chǎn)品小、輕、美、安全、方便、長待機時間、防水、準、快等點,并在小型X射線儀上引入了數(shù)字多道技術,使儀器檢出限更好,穩(wěn)定性更,適用面更廣。
2技術參數(shù)
便攜式X熒光Genius系列的技術參數(shù):
測量元素范圍:鎂(Mg)到鈾(U)之間的元素均可測量
同時檢測元素:數(shù)幾十種元素可同時分析
處理器和內(nèi)存:CPU:667MHz,內(nèi)存:256M,擴展存儲大支持32G,可以海量存儲數(shù)據(jù)和譜圖達20000個。
含量范圍:ppm~99.99%
檢測時間:2-30秒
GPS、WIFI:內(nèi)置系統(tǒng)
電池使用時間:可充電鋰電池,電池大電量7800mAH,可持續(xù)工作8小時以上;配有寬電壓110V-220V通用適配器,可交流供電使用。
檢測對象:固體、液體、粉末
探測器:25mm2 0.3mil,SDD探測器
探測器分辨率:分辨率145±5eV
激發(fā)源:50KV/100uA-銀靶端窗體化微型X光管及壓電源
準直器和濾光片:直徑4.0和2.0mm準直器,6種濾光片組合自動切換,12種組合,世界上多的組合方式,可滿足各種類樣品的測試
冷卻系統(tǒng):業(yè)冷卻系統(tǒng),保證儀器的精度,延長使用壽命
防輻射:不含放射性同位素激發(fā)源,環(huán)保性能強;X射線輻射劑量≤0.06μsv/h
檢測對象:固體、液體、粉末
測試支架:儀器可選配自旋功能的測試支架,使得測試更方便,結果更可靠
視頻系統(tǒng):清晰攝像頭
顯示屏:半透半反式亮度VGA彩色觸摸屏,其分辨率是640*480
檢出限:低檢出限達ppm級
安全性:自帶密碼管理員模式,數(shù)據(jù)可隨意保存
可充氣系統(tǒng):常壓充氦氣系統(tǒng)
數(shù)據(jù)傳輸:數(shù)字多道技術,SPI數(shù)據(jù)傳輸,快速分析,計數(shù)率;
防水迷你USB,并且可以外接臺式電腦,具有USB、232串口、存儲卡、無線藍牙
操作環(huán)境濕度:≤95%
操作環(huán)境溫度:-20℃~+50℃
儀器外形尺寸:234×306×82mm(L×H×W)
儀器重量:1.9Kg(配備電池),1.6Kg(無電池)
測量元素范圍:鎂(Mg)到鈾(U)之間的元素均可測量
同時檢測元素:數(shù)幾十種元素可同時分析
處理器和內(nèi)存:CPU:667MHz,內(nèi)存:256M,擴展存儲大支持32G,可以海量存儲數(shù)據(jù)和譜圖達20000個。
含量范圍:ppm~99.99%
檢測時間:2-30秒
GPS、WIFI:內(nèi)置系統(tǒng)
電池使用時間:可充電鋰電池,電池大電量7800mAH,可持續(xù)工作8小時以上;配有寬電壓110V-220V通用適配器,可交流供電使用。
檢測對象:固體、液體、粉末
探測器:25mm2 0.3mil,SDD探測器
探測器分辨率:分辨率145±5eV
激發(fā)源:50KV/100uA-銀靶端窗體化微型X光管及壓電源
準直器和濾光片:直徑4.0和2.0mm準直器,6種濾光片組合自動切換,12種組合,世界上多的組合方式,可滿足各種類樣品的測試
冷卻系統(tǒng):業(yè)冷卻系統(tǒng),保證儀器的精度,延長使用壽命
防輻射:不含放射性同位素激發(fā)源,環(huán)保性能強;X射線輻射劑量≤0.06μsv/h
檢測對象:固體、液體、粉末
測試支架:儀器可選配自旋功能的測試支架,使得測試更方便,結果更可靠
視頻系統(tǒng):清晰攝像頭
顯示屏:半透半反式亮度VGA彩色觸摸屏,其分辨率是640*480
檢出限:低檢出限達ppm級
安全性:自帶密碼管理員模式,數(shù)據(jù)可隨意保存
可充氣系統(tǒng):常壓充氦氣系統(tǒng)
數(shù)據(jù)傳輸:數(shù)字多道技術,SPI數(shù)據(jù)傳輸,快速分析,計數(shù)率;
防水迷你USB,并且可以外接臺式電腦,具有USB、232串口、存儲卡、無線藍牙
操作環(huán)境濕度:≤95%
操作環(huán)境溫度:-20℃~+50℃
儀器外形尺寸:234×306×82mm(L×H×W)
儀器重量:1.9Kg(配備電池),1.6Kg(無電池)
3應用領域
便攜式X熒光Genius系列的應用領域:
產(chǎn)品包括有害元素分析儀Genius 3000XRF,合金分析儀Genius 5000XRF,礦石分析儀Genius 7000XRF,土壤重金屬分析儀Genius 9000XRF等系列業(yè)型號,可充分滿足從原料檢測,生產(chǎn)過程控制到成品檢驗中各種元素成分的現(xiàn)場在線分析,金屬材料的可靠性鑒別和合金牌號快速識別,土壤重金屬現(xiàn)場檢測,各類地質(zhì)礦樣的野外原位多元素分析等市場需求。該系列產(chǎn)品通過嚴格檢測和驗證,各項指標均符合相關技術要求,技術達際先進水平。產(chǎn)品已開始批量銷售于內(nèi)外市場,受到客戶的好評,打破外廠家的壟斷。
產(chǎn)品包括有害元素分析儀Genius 3000XRF,合金分析儀Genius 5000XRF,礦石分析儀Genius 7000XRF,土壤重金屬分析儀Genius 9000XRF等系列業(yè)型號,可充分滿足從原料檢測,生產(chǎn)過程控制到成品檢驗中各種元素成分的現(xiàn)場在線分析,金屬材料的可靠性鑒別和合金牌號快速識別,土壤重金屬現(xiàn)場檢測,各類地質(zhì)礦樣的野外原位多元素分析等市場需求。該系列產(chǎn)品通過嚴格檢測和驗證,各項指標均符合相關技術要求,技術達際先進水平。產(chǎn)品已開始批量銷售于內(nèi)外市場,受到客戶的好評,打破外廠家的壟斷。
4適用范圍
便攜式X熒光Genius系列的適用范圍:
Genius 3000 XRF 手持式有害元素分析儀:
廣泛應用于玩具安全檢測、電子電氣和RoHS檢測等方面。在歐盟玩具指令頒布實施后,迅速成為玩具生產(chǎn)商進行玩具安全檢測的有力保障。用于電子元件與部件的材料生產(chǎn);電子零部件、原材料供應商進行第三方評估;包裝材料進行測試與驗證;各類電池進行有害物質(zhì)測試與驗證;各種玩具、文具、兒童用品和禮品的測試;大體積部件的無阻擋,無限制空間測試;對精細部件的精確定位,以排除干擾;貴重物品的無損檢測,對物品無任何傷害。
Genius 5000XRF手持式合金分析儀:
適用于各類型合金樣品的分析,測量精度是普通合金分析儀的2~3倍。被檢測的樣品可以是固體、碎屑等各類有形的合金物體。
可準確檢測各種低合金鋼、不銹鋼、工具鋼、鉻/鉬鋼、鎳合金、鈷合金、鎳/鈷耐熱合金、鈦合金、銅合金、青銅、鋅合金、鎢合金等;可通過對其它合金元素的測定,實現(xiàn)對鋁、鎂輕合金的牌號鑒定,并可對材料進行可靠性鑒別(PMI)和確認?捎糜阡撹F冶煉、鍋爐等溫壓行業(yè)中的來料分析鑒別,確保材料的品質(zhì);船舶制造、航空航天等技術行業(yè)中合金成分的識別,從而保障產(chǎn)品質(zhì)量與安全;電力電站等有關計民生行業(yè)中鑒定設備零部件達標與設備安全。
而針對廢舊金屬回收與利用行業(yè):可以對大量金屬廢料現(xiàn)場檢測和快速分類,為購銷雙方在原材料交易時做出迅速可靠的判斷提供必要的信息。是廢舊金屬資源再生金屬回收再利用行業(yè)中進行金屬識別,鋼材識別的有力武器,為物資再生行業(yè)的發(fā)展做出了驕人的貢獻。用于倉庫積壓鋼材回收;廢品收購站金屬分類;車削切屑或刨屑碎片。
Genius 7000XRF手持式礦石分析儀:
用于礦產(chǎn)勘探,進行原位測試分析,地表土壤成份的分析。它具有體積小、重量輕、分析速度快,精度,普通人可手持測量的點,它已廣泛應用于各類地質(zhì)礦樣多元素檢測和分析、礦渣精煉分析中。檢測樣品包括從硫至鈾的所有自然礦石、礦渣、巖石、泥土、泥 漿等,形態(tài)為固體、液體、粉末等。
Genius 9000手持式土壤分析儀:
應用于土壤污染物進行原位測試與修復分析中,地表土壤成份分析的儀器有X熒光便攜式儀器Genius 9000,它具有體積小、重量輕、普通人可手持測量的點,它已廣泛應用于各類地質(zhì)中,檢測樣品包括礦渣、巖石、泥土、泥漿,別關注在家標準中所關注的八大重金屬元素,樣品形態(tài)可以為固體、液體、粉末等。
Genius 3000 XRF 手持式有害元素分析儀:
廣泛應用于玩具安全檢測、電子電氣和RoHS檢測等方面。在歐盟玩具指令頒布實施后,迅速成為玩具生產(chǎn)商進行玩具安全檢測的有力保障。用于電子元件與部件的材料生產(chǎn);電子零部件、原材料供應商進行第三方評估;包裝材料進行測試與驗證;各類電池進行有害物質(zhì)測試與驗證;各種玩具、文具、兒童用品和禮品的測試;大體積部件的無阻擋,無限制空間測試;對精細部件的精確定位,以排除干擾;貴重物品的無損檢測,對物品無任何傷害。
Genius 5000XRF手持式合金分析儀:
適用于各類型合金樣品的分析,測量精度是普通合金分析儀的2~3倍。被檢測的樣品可以是固體、碎屑等各類有形的合金物體。
可準確檢測各種低合金鋼、不銹鋼、工具鋼、鉻/鉬鋼、鎳合金、鈷合金、鎳/鈷耐熱合金、鈦合金、銅合金、青銅、鋅合金、鎢合金等;可通過對其它合金元素的測定,實現(xiàn)對鋁、鎂輕合金的牌號鑒定,并可對材料進行可靠性鑒別(PMI)和確認?捎糜阡撹F冶煉、鍋爐等溫壓行業(yè)中的來料分析鑒別,確保材料的品質(zhì);船舶制造、航空航天等技術行業(yè)中合金成分的識別,從而保障產(chǎn)品質(zhì)量與安全;電力電站等有關計民生行業(yè)中鑒定設備零部件達標與設備安全。
而針對廢舊金屬回收與利用行業(yè):可以對大量金屬廢料現(xiàn)場檢測和快速分類,為購銷雙方在原材料交易時做出迅速可靠的判斷提供必要的信息。是廢舊金屬資源再生金屬回收再利用行業(yè)中進行金屬識別,鋼材識別的有力武器,為物資再生行業(yè)的發(fā)展做出了驕人的貢獻。用于倉庫積壓鋼材回收;廢品收購站金屬分類;車削切屑或刨屑碎片。
Genius 7000XRF手持式礦石分析儀:
用于礦產(chǎn)勘探,進行原位測試分析,地表土壤成份的分析。它具有體積小、重量輕、分析速度快,精度,普通人可手持測量的點,它已廣泛應用于各類地質(zhì)礦樣多元素檢測和分析、礦渣精煉分析中。檢測樣品包括從硫至鈾的所有自然礦石、礦渣、巖石、泥土、泥 漿等,形態(tài)為固體、液體、粉末等。
Genius 9000手持式土壤分析儀:
應用于土壤污染物進行原位測試與修復分析中,地表土壤成份分析的儀器有X熒光便攜式儀器Genius 9000,它具有體積小、重量輕、普通人可手持測量的點,它已廣泛應用于各類地質(zhì)中,檢測樣品包括礦渣、巖石、泥土、泥漿,別關注在家標準中所關注的八大重金屬元素,樣品形態(tài)可以為固體、液體、粉末等。
5檢測優(yōu)勢
便攜式X熒光Genius系列的檢測優(yōu)勢:
Genius 3000 XRF 手持式有害元素分析儀:
1、配備新SDD探測器,探測器分辯率低<139eV,對于微量有害元素可以進行更加精確的測試。
2、配備清晰攝像頭,可以更加準確的進行點定位測試。對于針腳之類的微小樣品進行精確測試。
3、全新軟件,算法更強,功能更多。提了有害元素的檢測精度。
4、常壓充氦氣系統(tǒng),大大提了鹵素(尤其是Cl元素)的測試精度。
Genius 5000XRF手持式合金分析儀:
1、快速無損檢測,1-2秒中對樣品進行快速合金牌號分析,10秒即可進行實驗室精度的測量。
2、業(yè)的合金分析軟件,內(nèi)嵌數(shù)百種常見合金牌號,中英文界面自由切換、操作簡易,即使是非技術人員也可以輕松操作。
3、多種合金分析模式,包括“合金分析模式(ppm)”、“定性分析模式”等,內(nèi)置多種強度校正方法,可校正幾何狀態(tài)不同造成的偏差。
4、獨無二的基于基本參數(shù)法的可調(diào)整因子技術,支持用戶建立更多的精準的合金分析模式。
5、具有動態(tài)匹配信息的功能,測試結果,樣品牌號,匹配信息同顯示在測試界面并可互相切換。
Genius 7000XRF手持式礦石分析儀:
1、可實現(xiàn)對礦樣類別的快速識別,多元素自動定性定量分析以及多種礦樣模式選擇和無限數(shù)目模式的自由添加。
2、內(nèi)置強度校正方法,可校正幾何狀態(tài)不同和結構密度不均勻的樣品造成的偏差。。
3、帶GPS功能,用于地質(zhì)礦物勘探、普查;野外礦石的原位檢測;可以把數(shù)據(jù)加入GIS系統(tǒng)。在野外可以隨時搜索衛(wèi)星信號,在測試時可以隨時記錄測量的經(jīng)緯度、海拔度和衛(wèi)星數(shù)目,并隨測試報告同時保存。
4、快速普查大范圍礦區(qū),有效測定地帶模式,進行礦山礦石分布圖的繪制,做到可以優(yōu)先開采富礦區(qū)。
5、洗礦過程中原礦、精礦和尾礦的檢測。
6、原礦和精礦采購中礦石品位的測定。
7、能進行輕元素模式測試。可以測Mg、Al、Si、P、S等輕元素。
8、設備自帶有清攝像頭,可以很直觀的看到要求檢測的礦脈或礦化點部位。
Genius 9000手持式土壤分析儀:
1、可以用檢測汞、鎘、鉛、砷、銅、鋅、鎳、鈷、釩等引起土壤污染:汞主要來自廠礦排放的含汞廢水,能在土壤中長期存在;鎘、鉛污染主要來自冶煉排放和汽車廢氣沉降,如公路兩側的土壤易受鉛的污染;土壤的砷污染主要來自大量用作殺蟲劑、殺菌劑、 殺鼠劑、除草劑和硫化礦產(chǎn)的開采、選礦、冶煉。
2、快速普查大范圍的土壤地質(zhì)污染區(qū)。繪制污染圖、實時勘察。
3、發(fā)現(xiàn)異常狀況,做到優(yōu)先考慮和治理。
4、現(xiàn)場快速追蹤污染異常,有效地尋找“污點”地帶,圈定受到污染的邊界。
5、對土壤重金屬元素能快速的現(xiàn)場原位分析,起到快速篩選排查的作用。
6、快速普查各類居住用地、商業(yè)用地、工業(yè)用地等級二級三級用地。
7、PDA自帶有GPS信號,可以與GIS系統(tǒng)進行聯(lián)網(wǎng),繪制地圖。
8、設備有數(shù)字多道技術,可以更加快速的分析,從第1秒就可以得出定性定量結果,設計成計數(shù)率,大大提了設備的穩(wěn)定性,而穩(wěn)定性在土壤中重金屬測試更加重要。因為在土壤中其重金屬含量都很低。
9、的分辯率可以減少砷與鉛的干擾和鐵對鎳的干擾。其低的檢出限也很適合用于環(huán)保土壤重金屬的檢測。
Genius 3000 XRF 手持式有害元素分析儀:
1、配備新SDD探測器,探測器分辯率低<139eV,對于微量有害元素可以進行更加精確的測試。
2、配備清晰攝像頭,可以更加準確的進行點定位測試。對于針腳之類的微小樣品進行精確測試。
3、全新軟件,算法更強,功能更多。提了有害元素的檢測精度。
4、常壓充氦氣系統(tǒng),大大提了鹵素(尤其是Cl元素)的測試精度。
Genius 5000XRF手持式合金分析儀:
1、快速無損檢測,1-2秒中對樣品進行快速合金牌號分析,10秒即可進行實驗室精度的測量。
2、業(yè)的合金分析軟件,內(nèi)嵌數(shù)百種常見合金牌號,中英文界面自由切換、操作簡易,即使是非技術人員也可以輕松操作。
3、多種合金分析模式,包括“合金分析模式(ppm)”、“定性分析模式”等,內(nèi)置多種強度校正方法,可校正幾何狀態(tài)不同造成的偏差。
4、獨無二的基于基本參數(shù)法的可調(diào)整因子技術,支持用戶建立更多的精準的合金分析模式。
5、具有動態(tài)匹配信息的功能,測試結果,樣品牌號,匹配信息同顯示在測試界面并可互相切換。
Genius 7000XRF手持式礦石分析儀:
1、可實現(xiàn)對礦樣類別的快速識別,多元素自動定性定量分析以及多種礦樣模式選擇和無限數(shù)目模式的自由添加。
2、內(nèi)置強度校正方法,可校正幾何狀態(tài)不同和結構密度不均勻的樣品造成的偏差。。
3、帶GPS功能,用于地質(zhì)礦物勘探、普查;野外礦石的原位檢測;可以把數(shù)據(jù)加入GIS系統(tǒng)。在野外可以隨時搜索衛(wèi)星信號,在測試時可以隨時記錄測量的經(jīng)緯度、海拔度和衛(wèi)星數(shù)目,并隨測試報告同時保存。
4、快速普查大范圍礦區(qū),有效測定地帶模式,進行礦山礦石分布圖的繪制,做到可以優(yōu)先開采富礦區(qū)。
5、洗礦過程中原礦、精礦和尾礦的檢測。
6、原礦和精礦采購中礦石品位的測定。
7、能進行輕元素模式測試。可以測Mg、Al、Si、P、S等輕元素。
8、設備自帶有清攝像頭,可以很直觀的看到要求檢測的礦脈或礦化點部位。
Genius 9000手持式土壤分析儀:
1、可以用檢測汞、鎘、鉛、砷、銅、鋅、鎳、鈷、釩等引起土壤污染:汞主要來自廠礦排放的含汞廢水,能在土壤中長期存在;鎘、鉛污染主要來自冶煉排放和汽車廢氣沉降,如公路兩側的土壤易受鉛的污染;土壤的砷污染主要來自大量用作殺蟲劑、殺菌劑、 殺鼠劑、除草劑和硫化礦產(chǎn)的開采、選礦、冶煉。
2、快速普查大范圍的土壤地質(zhì)污染區(qū)。繪制污染圖、實時勘察。
3、發(fā)現(xiàn)異常狀況,做到優(yōu)先考慮和治理。
4、現(xiàn)場快速追蹤污染異常,有效地尋找“污點”地帶,圈定受到污染的邊界。
5、對土壤重金屬元素能快速的現(xiàn)場原位分析,起到快速篩選排查的作用。
6、快速普查各類居住用地、商業(yè)用地、工業(yè)用地等級二級三級用地。
7、PDA自帶有GPS信號,可以與GIS系統(tǒng)進行聯(lián)網(wǎng),繪制地圖。
8、設備有數(shù)字多道技術,可以更加快速的分析,從第1秒就可以得出定性定量結果,設計成計數(shù)率,大大提了設備的穩(wěn)定性,而穩(wěn)定性在土壤中重金屬測試更加重要。因為在土壤中其重金屬含量都很低。
9、的分辯率可以減少砷與鉛的干擾和鐵對鎳的干擾。其低的檢出限也很適合用于環(huán)保土壤重金屬的檢測。
6部分案例
便攜式X熒光Genius系列的部分案例:
7廠商介紹
便攜式X熒光Genius系列的廠商介紹:
江蘇天瑞儀器股份有限公司是具有自主知識產(chǎn)權的科技企業(yè),注冊資本46176萬。旗下?lián)碛刑K州天瑞環(huán)境科技有限公司、北京邦鑫偉業(yè)技術開發(fā)有限公司、深圳市天瑞儀器有限公司、上海貝西生物科技有限公司四家全資子公司和廈門質(zhì)譜儀器儀表有限公司、江蘇測檢測技術有限公司兩家控股子公司?偛课挥陲L景秀麗的江蘇省昆山市陽澄湖畔。公司業(yè)從事光譜、色譜、質(zhì)譜等分析測試儀器及其軟件的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
天瑞儀器的發(fā)展得到了中各級政府的大力支持與幫助,現(xiàn)任中共中央政治局常委、十二屆全人大常委會委員長張德江,現(xiàn)任中共中央政治局常委、政協(xié)第十二屆全委員會主席俞正聲,時任中共中央政治局委員、務院副總理回良玉等各級領導多次來訪視察工作!
江蘇天瑞儀器股份有限公司是具有自主知識產(chǎn)權的科技企業(yè),注冊資本46176萬。旗下?lián)碛刑K州天瑞環(huán)境科技有限公司、北京邦鑫偉業(yè)技術開發(fā)有限公司、深圳市天瑞儀器有限公司、上海貝西生物科技有限公司四家全資子公司和廈門質(zhì)譜儀器儀表有限公司、江蘇測檢測技術有限公司兩家控股子公司?偛课挥陲L景秀麗的江蘇省昆山市陽澄湖畔。公司業(yè)從事光譜、色譜、質(zhì)譜等分析測試儀器及其軟件的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
天瑞儀器的發(fā)展得到了中各級政府的大力支持與幫助,現(xiàn)任中共中央政治局常委、十二屆全人大常委會委員長張德江,現(xiàn)任中共中央政治局常委、政協(xié)第十二屆全委員會主席俞正聲,時任中共中央政治局委員、務院副總理回良玉等各級領導多次來訪視察工作!
8售后服務
便攜式X熒光Genius系列的售后服務:
1、我司對所出售本合同所規(guī)定的儀器進行終身維修;
2、軟件免費升級:如有軟件升級,乙方將免費提供升級軟件服務;
3、我司對本合同銷售儀器設備自驗收合格之日起免費保修壹年;免費保修期內(nèi),維修相關費用全免;玻璃制品、耗材不在此保修范圍。
4、保修期結束后,我司提供維修服務的資費標準如下:
交通費、住宿費由買方實報實銷;
資費標準:硬件成本費用——按時價計算
硬件運輸費——實報實銷
人工費用——300元 / 人 / 天
人員交通費——實報實銷
人員住宿費用——¥250元/天
5、技術服務的響應期限:提供有效的技術服務,在接到用戶故障信息后,4小時內(nèi)響應;如有必要,12-72個小時內(nèi)派人上門維修。
江蘇天瑞儀器股份有限公司內(nèi)售后服務網(wǎng)點
1、我司對所出售本合同所規(guī)定的儀器進行終身維修;
2、軟件免費升級:如有軟件升級,乙方將免費提供升級軟件服務;
3、我司對本合同銷售儀器設備自驗收合格之日起免費保修壹年;免費保修期內(nèi),維修相關費用全免;玻璃制品、耗材不在此保修范圍。
4、保修期結束后,我司提供維修服務的資費標準如下:
交通費、住宿費由買方實報實銷;
資費標準:硬件成本費用——按時價計算
硬件運輸費——實報實銷
人工費用——300元 / 人 / 天
人員交通費——實報實銷
人員住宿費用——¥250元/天
5、技術服務的響應期限:提供有效的技術服務,在接到用戶故障信息后,4小時內(nèi)響應;如有必要,12-72個小時內(nèi)派人上門維修。
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